Um gerente de caso de enfermeira ? uma enfermeira licenciada que coordena o atendimento ao paciente em um ambiente espec?fico, a fim de fornecer um tratamento ideal. Esses gerentes trabalham em uma variedade de campos com diferentes especializa??es. O tipo mais comum de posi??o de trabalho nesse campo ? em um hospital ou outro estabelecimento de assist?ncia m?dica geral. Outros gerentes de casos trabalham em casas de repouso, centros de reabilita??o, companhias de seguros, ag?ncias governamentais ou hosp?cios.
Existem muitas especialidades nas quais um gerente de casos de enfermagem pode se concentrar educacional e profissionalmente. Por exemplo, pacientes com c?ncer t?m um conjunto espec?fico de necessidades que diferem daqueles que podem estar sofrendo de Alzheimer ou daqueles que est?o se recuperando de uma grande cirurgia. Por esse motivo, os enfermeiros na ?rea de gerenciamento de casos geralmente concentram os estudos de educa??o continuada de acordo para fornecer o melhor atendimento ?queles a quem servem. Exemplos de ?reas de atendimento focadas incluem atendimento cir?rgico, tratamento de c?ncer, AIDS, geriatria, pediatria, queimaduras, feridas e cuidados paliativos.
As tarefas comuns atribu?das a uma enfermeira de gerenciamento de casos diferem em cada campo de especialidade. Em um hospital, um enfermeiro gerente de caso ? respons?vel por coordenar planos de cuidados e servi?os de sa?de ap?s a alta do hospital. Geralmente, ele ou ela tamb?m deve atuar como advogado do paciente junto ?s companhias de seguros, a fim de garantir atendimento m?dico em casa, equipamentos m?dicos e servi?os de reabilita??o ap?s a alta. O gerente de caso tamb?m ajuda os avaliadores de seguros a entender os cuidados prestados e a necessidade dos mesmos, a fim de garantir que as instala??es sejam reembolsadas adequadamente. Muitas vezes, esses gerentes tamb?m devem ajudar familiares, amigos ou outros membros do sistema de suporte de um paciente a entender uma condi??o, diagn?stico, necessidade ou procedimento.
Os gerentes de caso que trabalham para companhias de seguros ou ag?ncias governamentais podem ter fun??es um tanto diferentes. Embora esses enfermeiros tamb?m devam trabalhar para garantir que os pacientes recebam os devidos cuidados e que sejam feitos reembolsos adequados por esses cuidados, eles tamb?m precisam prestar aten??o ? fraude. Um gerente de caso de enfermeira do setor de seguros deve garantir que os cuidados prestados sejam apropriados, aprovados e cobrados adequadamente. A fraude de seguros n?o ? incomum, mesmo em hospitais e outros centros de sa?de de boa reputa??o. Os gerentes de casos de compensa??o do trabalhador devem garantir que os pacientes recebam os cuidados apropriados, mas tamb?m garantir que n?o estejam fingindo a les?o ou doen?a que eles alegam ter ocorrido como resultado do trabalho.
Os respons?veis ??pelo caso de sa?de em casa e os profissionais de cuidados paliativos t?m um tipo ?nico de gerenciamento de casos com o qual lidar. Eles geralmente agem como olhos e ouvidos para o m?dico e, como tal, devem fornecer avalia??es detalhadas e precisas. A partir dessas avalia??es, o gerente de caso da enfermeira e os m?dicos coordenar?o, planejar?o e implementar?o um plano de assist?ncia. Esse plano de assist?ncia geralmente envolve familiares ou amigos; portanto, um gerente de caso tamb?m deve atuar como professor nesse sentido.
Independentemente da especialidade do enfermeiro, trabalhar no campo de gerenciamento de casos requer educa??o e habilidades especializadas. O pensamento cr?tico, a avalia??o e a comunica??o s?o habilidades cruciais para garantir uma intera??o e coordena??o bem-sucedidas entre m?dicos, pacientes, membros da fam?lia e o gerente do caso. A dedica??o ao paciente, a educa??o e o empregador tamb?m s?o atributos-chave para o gerente de casos de uma enfermeira possuir.