Um gerente de consult?rio cl?nico ? o funcion?rio de uma cl?nica m?dica respons?vel por supervisionar todas as tarefas administrativas e funcion?rios que trabalham em uma cl?nica m?dica. As responsabilidades incluem tudo, desde o planejamento das tarefas administrativas e a contrata??o dos funcion?rios necess?rios para administrar a cl?nica m?dica at? a implementa??o de todas as tarefas que o escrit?rio da cl?nica gerencia. As fun??es de gerente da cl?nica geralmente incluem supervisionar o faturamento, gerenciar e supervisionar a equipe e atuar como um representante de atendimento ao cliente para os pacientes. Al?m disso, o gerente do escrit?rio da cl?nica atua como uma liga??o entre os funcion?rios da cl?nica e o m?dico ou m?dicos que trabalham na cl?nica.
Uma das principais fun??es de um gerente de consult?rio cl?nico ? planejar as opera??es adequadas do escrit?rio administrativo. Isso inclui a contrata??o de um funcion?rio m?dico e de codifica??o de cobran?a para trabalhar no escrit?rio. A outra op??o ? terceirizar o faturamento m?dico e a codifica??o para uma empresa. Cabe ao gerente do escrit?rio da cl?nica avaliar e determinar qual ? a maneira mais eficiente e econ?mica de lidar com a cobran?a e a codifica??o m?dica da cl?nica.
O gerente da cl?nica tamb?m deve determinar os tipos de funcion?rios que a cl?nica precisa contratar no lado administrativo. Depois que o gerente do escrit?rio da cl?nica souber quais tipos de funcion?rios s?o necess?rios para administrar o escrit?rio, ? responsabilidade do gerente identificar, entrevistar e contratar esses indiv?duos. O gerente tamb?m est? envolvido na configura??o dos novos funcion?rios com os novos formul?rios de documenta??o, impostos e folha de pagamento, al?m de levar essas informa??es ?s partes apropriadas, como a empresa que lida com a folha de pagamento dos trabalhadores da cl?nica.
Quando um paciente tem uma reclama??o ou um problema, o gerente do consult?rio geralmente interv?m para atuar como o papel de supervisor de atendimento ao cliente. Eles conversam com o paciente para ver qual ? o problema ou o problema e, em seguida, fornecem poss?veis maneiras pelas quais eles podem resolver o problema.
O gerente do escrit?rio da cl?nica tamb?m ? o representante do lado administrativo do neg?cio. O lado m?dico ter? um gerente que supervisiona as necessidades dos m?dicos, enfermeiros e equipe m?dica que trabalham na cl?nica. O gerente do escrit?rio e o gerente m?dico trabalhar?o juntos para garantir que as necessidades de ambos os lados da empresa sejam atendidas, para que a cl?nica funcione como deveria em geral.