Um gerente do departamento de emerg?ncia coordena o atendimento em uma sala de emerg?ncia. Uma instala??o pode ter v?rios gerentes para fornecer cobertura completa dos turnos, sendo cada gerente respons?vel pela qualidade do atendimento nos turnos atribu?dos. Geralmente, ? necess?ria uma certifica??o de enfermagem para se tornar gerente de departamento de emerg?ncia, e os candidatos podem ser vistos de forma mais competitiva se tiverem qualifica??es de p?s-gradua??o e experi?ncia em ambientes de emerg?ncia. Alguns optam por se especializar em popula??es espec?ficas de pacientes e podem trabalhar em pronto-socorros pedi?tricos ou unidades de sa?de comportamentais.
Quando um gerente de departamento de emerg?ncia chega ao trabalho, ? comum ter uma r?pida reuni?o com o gerente no turno anterior. Isso permite que o gerente de entrada descubra quais casos est?o atualmente no andar e seu status. A equipe de sa?da pode fornecer informa??es que podem ser relevantes para o planejamento da mudan?a, como a conscientiza??o de um caso de trauma de entrada ou avisos de que condi??es clim?ticas severas podem causar um n?mero maior de acidentes. Isso permite que o gerente decida como priorizar os cuidados no ch?o para garantir que todos recebam tratamento.
Grande parte desse trabalho ? administrativa. Em vez de participar diretamente do atendimento ao paciente, o gerente do departamento de emerg?ncia normalmente coordena a equipe e toma decis?es para manter a sala de emerg?ncia funcionando sem problemas. Isso pode incluir chamar mais pessoal, se necess?rio, supervisionar o treinamento de novos funcion?rios e trabalhar com funcion?rios de hospitais vizinhos para facilitar transfer?ncias e cobertura em desastres. O gerente da sala de emerg?ncia tamb?m pode definir e aplicar pol?ticas, incluindo protocolos de tratamento e diretrizes ?ticas.
Em algumas instala??es, o gerente do departamento de emerg?ncia participa do processo de or?amento. Isso pode incluir informa??es sobre o que o departamento de emerg?ncia faz, quantos pacientes atende em m?dia e que tipos de necessidades monet?rias devem ser atendidas para manter o departamento operacional. O trabalho tamb?m pode incluir pedidos e monitoramento de suprimentos, contrata??o de t?cnicos para reparar equipamentos com defeito e defini??o de cronogramas.
Caso seja necess?ria disciplina no departamento de emerg?ncia, esse membro da equipe poder? ministr?-la ou participar de reuni?es para discutir uma situa??o adversa. Os funcion?rios podem ser suspensos ou demitidos por viola??es da pol?tica do local de trabalho, incluindo atividades que colocam em risco pacientes e funcion?rios ou n?o observam as leis de confidencialidade. Se o departamento tiver necessidades especiais, como grandes volumes de pacientes desabrigados ou tipos espec?ficos de casos, o gerente do departamento de emerg?ncia tamb?m precisar? estar preparado para atender a essas necessidades e organizar a equipe de maneira eficaz para resolver os problemas em andamento que possam surgir.