Existem pelo menos quatro teorias diferentes de satisfa??o no trabalho, cada uma com a inten??o de esclarecer e explicar como as pessoas encontram satisfa??o e satisfa??o com suas ocupa??es. O surgimento dessas teorias expressa o pensamento de que os empregos s?o percebidos n?o apenas como um meio de ganhar a vida, mas tamb?m como uma importante extens?o da identidade de uma pessoa e, portanto, de sua felicidade. Observa-se tamb?m que pessoas com alto n?vel de satisfa??o no trabalho tendem a ser mais produtivas e a obter sucesso nas carreiras escolhidas. Algumas teorias comuns da satisfa??o no trabalho incluem a teoria do afeto, a teoria de dois fatores, a teoria da disposi??o e o modelo de caracter?sticas do trabalho.
Entre as teorias de satisfa??o no trabalho, provavelmente a mais conhecida ? a teoria do “alcance do afeto”, ou simplesmente a teoria do afeto. O princ?pio por tr?s dessa teoria ? que a satisfa??o no trabalho de uma pessoa pode depender de dois fatores: as expectativas que ela tem para um emprego e as coisas reais que ele obter? nesse trabalho. Quanto menor a diferen?a entre esses dois, mais chances ele tem de satisfeito em seu trabalho. A Teoria do Afeto tamb?m afirma que uma pessoa prioriza um aspecto do trabalho mais do que os outros aspectos, e que determinado aspecto pode afetar o grau de satisfa??o dele. Por exemplo, um funcion?rio prioriza conex?es sociais com seus colegas e, quando esse fator ? atendido adequadamente, ele pode experimentar uma maior satisfa??o no trabalho.
A teoria disposicional tamb?m ? uma teoria proeminente no assunto e, dentre as outras teorias reconhecidas sobre satisfa??o no trabalho, ? provavelmente a ?nica que se concentra exclusivamente na disposi??o natural de uma pessoa. Essa teoria afirma que a personalidade de algu?m ? um determinante importante do n?vel de satisfa??o que a pessoa obt?m do trabalho. Por exemplo, uma pessoa introvertida que pode estar inclinada a ter uma menor auto-estima pode experimentar uma baixa satisfa??o no trabalho. Uma pessoa, no entanto, que possui um local de controle interno e acredita que ? o capit?o de seu pr?prio navio, pode ter um n?vel mais alto de satisfa??o no trabalho.
Uma das teorias de satisfa??o no trabalho, chamada Teoria dos Dois Fatores, apontou dois fatores que poderiam satisfazer e descontar um funcion?rio em seu trabalho. O primeiro fator seriam os fatores motivacionais que encorajariam um funcion?rio a ter um melhor desempenho no trabalho e, como resultado, obter satisfa??o. Esses fatores podem incluir promo??es de emprego, b?nus e reconhecimento p?blico. O outro fator seriam os fatores de higiene, que n?o s?o necessariamente motivadores, mas provocariam insatisfa??o se fossem inadequados. Exemplos disso seriam os benef?cios n?o financeiros dos funcion?rios, as pol?ticas da empresa e o ambiente geral do local de trabalho.
Outra teoria ? o Modelo de Caracter?sticas do Trabalho, provavelmente uma das teorias de satisfa??o no trabalho mais focadas no trabalho. Esse modelo lista cinco recursos de um trabalho que podem afetar uma pessoa, tr?s dos quais – variedade de habilidades, identidade da tarefa, significado da tarefa – podem afetar a percep??o de um funcion?rio sobre a import?ncia do trabalho. A quarta caracter?stica seria “autonomia”; quanto mais independ?ncia um funcion?rio experimentar, mais sentimentos de responsabilidade ocorrer?o. O ?ltimo fator ? o feedback ou a avalia??o, que mostra como um funcion?rio executa suas tarefas.
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