Reduzir a rotatividade de funcion?rios ? um objetivo principal para quase todos os profissionais de recursos humanos. Ao reduzir a rotatividade de funcion?rios, as organiza??es economizam dinheiro em recrutamento e treinamento, al?m de incentivar uma for?a de trabalho est?vel e experiente. Os esfor?os para aumentar a reten??o de funcion?rios come?am com a melhoria do processo de recrutamento e treinamento, mas continuam fornecendo trabalho desafiador e interessante, um ambiente de trabalho cooperativo e programas de remunera??o compar?veis. Fatores adicionais que contribuem para reduzir a rotatividade de funcion?rios incluem oportunidades de crescimento profissional, treinamento adicional e estabilidade organizacional.
A rotatividade ? entendida pelos profissionais de recursos humanos como a taxa na qual a for?a de trabalho de uma organiza??o encerra o emprego e exige funcion?rios substitutos. Em outras palavras, a rotatividade de funcion?rios ? a propor??o de cargos vagos e reabastecidos em compara??o com a for?a de trabalho total da organiza??o. Determinados setores, como alimentos e bebidas, zeladoria e varejo, t?m taxas de rotatividade de funcion?rios estatisticamente mais altas do que outros. As altas taxas de rotatividade nesses setores geralmente se relacionam a baixos sal?rios, uma for?a de trabalho jovem, alto estresse e poucas oportunidades de progresso.
Melhorar ou reduzir a rotatividade de funcion?rios primeiro requer avaliar as raz?es pelas quais os funcion?rios saem. O aumento das taxas salariais, por exemplo, pode n?o reduzir a rotatividade se a maioria dos funcion?rios sair devido a m?s condi??es de trabalho ou falta de oportunidade. A melhor dica para reduzir a rotatividade de funcion?rios ? primeiro determinar sua causa. Taxas de absente?smo, n?veis de produtividade e reclama??es de funcion?rios s?o um bom ponto de partida para avaliar as raz?es por tr?s da alta rotatividade. Entrevistas pessoais, especialmente para a sa?da de funcion?rios, fornecem informa??es adicionais.
Altera??es nos programas de recrutamento e treinamento de funcion?rios tamb?m podem levar ? redu??o da rotatividade de funcion?rios. Quando os candidatos se adaptam melhor a uma fun??o espec?fica, seja em virtude de experi?ncias de trabalho anteriores, tra?os de personalidade ou planos futuros de carreira, as taxas de rotatividade geralmente n?o s?o t?o altas. O treinamento adequado para preparar os candidatos para novos cargos tamb?m diminui a rotatividade. O treinamento adicional durante o mandato de um funcion?rio oferece oportunidades de crescimento profissional, caso contr?rio, ele precisaria financiar do pr?prio bolso, o que pode aumentar a lealdade e a reten??o. O treinamento cruzado de funcion?rios para responsabilidades adicionais tamb?m aumenta o valor percebido de cada funcion?rio, al?m de oferecer oportunidades para novos e interessantes desafios.
A cultura organizacional tamb?m ? um fator importante na redu??o da rotatividade de funcion?rios. Ambientes cooperativos, trabalho em equipe, supervisores de apoio e comunica??o clara das expectativas contribuem para uma cultura organizacional est?vel e encorajadora. Estudos mostram que a cultura organizacional e os ambientes de trabalho s?o dois dos motivos mais citados pelos quais os funcion?rios optam por deixar um cargo espec?fico. Os funcion?rios que se sentem capacitados, apoiados e valorizados geralmente relatam um maior senso de satisfa??o no trabalho e, portanto, s?o menos propensos a buscar outras oportunidades de emprego. Como tal, instigar mudan?as na hierarquia gerencial, responsabiliza??o dos funcion?rios, estabelecer pol?ticas de portas abertas e esfor?os semelhantes que levam os funcion?rios a desempenhar as principais fun??es de tomada de decis?o geralmente reduzem a rotatividade.
Numerosos estudos sobre rotatividade de funcion?rios e satisfa??o no trabalho colocam remunera??o e benef?cios muito abaixo de outros fatores que contribuem para a rotatividade. Embora a maioria dos funcion?rios relate ambientes de trabalho, motiva??o pessoal e oportunidades desafiadoras como mais importantes que a remunera??o, isso pode ser um fator na redu??o da rotatividade de funcion?rios. Se o pacote b?sico de pagamento e benef?cios de uma organiza??o n?o estiver alinhado com outras organiza??es do mesmo setor, os funcion?rios sair?o em busca de melhores oportunidades. A revis?o peri?dica das pr?ticas comuns da ind?stria em rela??o a sal?rios e benef?cios garante que uma organiza??o permane?a competitiva e perca menos funcion?rios.
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