Os serviços de transporte médico transportam pessoas doentes, feridas e deficientes de um lugar para outro. Esses serviços geralmente são solicitados quando um indivíduo precisa de atenção médica imediata. Muitos veículos de transporte médico têm privilégios especiais nas rodovias. Por exemplo, uma ambulância geralmente terá a prioridade em todos os pontos do tráfego durante uma situação de emergência. A maioria das regiões estabeleceu vários tipos de serviços de transporte médico para transportar indivíduos em situações de emergência e não emergenciais.
Quando a maioria das pessoas pensa em serviços de transporte médico, geralmente imaginam uma ambulância. Geralmente, as ambulâncias são usadas para transportar rapidamente indivíduos gravemente doentes ou feridos para o hospital. Nos Estados Unidos, pode-se chamar uma ambulância para transporte médico de emergência discando 911. A maioria das ambulâncias é conduzida por um técnico de emergência médica com pelo menos um outro técnico disponível para acompanhar o paciente nas costas. Ao chegar a um centro médico de ambulância, o indivíduo geralmente recebe tratamento médico muito imediato.
Às vezes, uma pessoa precisará de serviços de transporte médico em uma situação não emergencial. O transporte não emergencial é mais comumente usado para transportar indivíduos doentes e deficientes para consultas médicas ou para um procedimento médico ambulatorial em um hospital. Freqüentemente, esses indivíduos ficam acamados, o que significa que não conseguem ficar sentados por um longo período de tempo. Para transportar pacientes em uma situação não emergencial, uma ambulância ou van com equipamento médico pode ser usada. Os pacientes que conseguem sentar-se, mas ainda precisam de transporte para fins médicos, podem ter o serviço de carro ou táxi como alternativa.
Se um indivíduo estiver gravemente doente, uma ambulância aérea pode ser usada para fornecer serviços de transporte médico. Geralmente, isso envolve o uso de um tipo de aeronave para transportar rapidamente um indivíduo de um centro médico para outro. Isso geralmente é feito se outra instalação estiver mais equipada para fornecer um tratamento mais avançado, mas não houver tempo suficiente para viajar no sentido tradicional. Uma ambulância aérea geralmente tem pessoal diferente do que uma ambulância normal. Na maioria dos casos, a aeronave incluirá um piloto, uma enfermeira e, em alguns casos, um médico, o paciente e talvez um membro da família.
Normalmente, os indivíduos que fornecem serviços de transporte médico para viver são especialmente treinados. As ambulâncias são geralmente equipadas com técnicos de serviços de emergência treinados. Além disso, os indivíduos que trabalham em uma ambulância aérea podem incluir pilotos treinados, enfermeiras e possivelmente um médico. As viagens em qualquer tipo de veículo de transporte médico geralmente incluem algum tipo de taxa. A taxa é geralmente coberta pelo indivíduo diretamente, por uma seguradora ou por um programa regulamentado pelo governo, como o Medicare para pacientes nos Estados Unidos.