Em uma instituição financeira, como um banco de varejo ou um banco de investimento, existem diferentes seções da empresa. O back office representa uma área que não gera diretamente receitas ou lucros. Sem o back office, no entanto, os profissionais do front office, como banqueiros de investimento, traders e analistas financeiros, não seriam capazes de executar tarefas de maneira eficaz. Os cargos administrativos nos bancos incluem funções de tecnologia, funções contábeis e, em alguns casos, posições em torno do gerenciamento de riscos. A gestão de pessoal, como recursos humanos, é outra divisão em que os trabalhos de back office nos bancos podem ser encontrados.
Os trabalhos de back office nos bancos disponíveis podem não ser tão importantes quanto os cargos encontrados no front office, mas essas funções são vitais para a operação contínua das empresas financeiras. Em um banco de investimento, por exemplo, pode haver um pregão em que os títulos financeiros sejam comprados e vendidos. Independentemente do volume de negociação pesado em um determinado dia de negociação, os profissionais de back office devem garantir que as atividades de negociação sejam finalizadas, liquidadas e liberadas adequadamente. Os profissionais de back office de um banco garantem que os pagamentos sejam recebidos para que as folhas de pagamento possam ser atendidas e outros investimentos possam ser realizados. Qualquer mau funcionamento no back office pode ter repercussões não apenas em uma instituição bancária individual, mas em toda a economia, se a instituição financeira for grande o suficiente.
Em um ambiente de banco de varejo, onde depósitos financeiros são aceitos, os trabalhos de back office podem ser encontrados em administração e tecnologia. No lado da administração, o pessoal que apóia as transações financeiras executadas pelos gerentes bancários realiza trabalhos bancários administrativos. Esses cargos são preenchidos por profissionais com fortes habilidades organizacionais, porque devem ser realizados registros pesados, além de outros registros. Os profissionais de tecnologia da informação também preenchem os cargos administrativos nos bancos e podem criar os mesmos programas de software usados pelo pessoal administrativo para gerenciar documentos eletronicamente.
Os trabalhos administrativos nos bancos podem incluir funções financeiras na contabilidade. Essas oportunidades podem incluir o tratamento da folha de pagamento de uma organização, incluindo funcionários de meio período e período integral. Os funcionários de contabilidade também podem gerenciar relatórios de despesas e acompanhar os funcionários com reembolso devido a viagens de negócios. Os funcionários deste departamento lidam com informações confidenciais vinculadas à equipe e são responsáveis por distribuir os documentos fiscais apropriados a cada ano. É possível que um banco terceirize funções contábeis contratando uma empresa terceirizada.