As pessoas que trabalham no planejamento estratégico são responsáveis por ajudar as organizações a desenvolver planos de crescimento e sustentabilidade a longo prazo. Esses profissionais tendem a estudar os dados internos de uma organização para analisar os níveis de produção e localizar áreas nas quais uma organização pode se beneficiar da otimização. Eles também podem estudar comportamentos de mercado maiores para realizar análises competitivas e gerenciamento de riscos. Alguns dos trabalhos mais comuns de planejamento estratégico são realizados por consultores que podem ter áreas de interesse de nicho e contratados por empresas para fornecer análises objetivas e sugerir soluções para melhoria. Outros têm trabalhos de planejamento estratégico nos quais trabalham em tempo integral para as organizações, aconselhando departamentos de alto nível e departamentos individuais, como marketing, finanças e sistemas de informação.
Quando os profissionais têm trabalhos de planejamento estratégico nas empresas ou quando trabalham de forma independente, ajudam as empresas clientes que as contratam. Na maioria dos casos, esses tipos de planejadores estratégicos têm áreas de especialidade, como logística de transporte ou marketing e publicidade. Eles também podem funcionar em certos setores, como desenvolvimento de software, assistência médica ou manufatura. Quando os executivos de uma empresa decidem que podem se beneficiar da contribuição de um consultor de planejamento estratégico, consultam vários e escolhem o consultor ou empresa que oferece os custos mais razoáveis e tem a experiência e a perspectiva gerencial mais adequadas. Também é comum um planejador estratégico recusar um cliente se ele se sentir incapaz de fornecer soluções viáveis com base no setor de um cliente ou nos modelos organizacionais preferidos.
Indivíduos que têm trabalhos de planejamento estratégico como consultores em tempo integral para organizações específicas podem desempenhar vários papéis. Por exemplo, quando os gerentes de nível superior decidem implementar novos sistemas de telecomunicações, os profissionais que trabalham em tarefas de planejamento estratégico podem atuar como gerentes de mudança. Em outras palavras, eles podem supervisionar o treinamento e garantir que os novos sistemas atendam aos objetivos desejados da empresa. Outros cenários podem exigir que as pessoas que têm tarefas de planejamento estratégico facilitem as reuniões entre os profissionais para garantir que quaisquer desafios, questões ou soluções sejam abordados e comunicados às partes envolvidas.
Também é comum encontrar pessoas que trabalham em tarefas de planejamento estratégico em facetas específicas de uma organização. Por exemplo, um departamento de sistemas de informação pode ter seu próprio planejador estratégico que orquestra a arquitetura de rede que visa ajudar uma organização a atingir objetivos de longo prazo. Em um departamento de marketing, pessoas que têm tarefas de planejamento estratégico podem analisar o comportamento de pessoas em determinadas demografias para determinar onde uma organização deve dedicar mais atenção para garantir estabilidade e oportunidades de crescimento a longo prazo.