Existem muitos trabalhos diferentes de ajustadores de seguros disponíveis hoje. Os trabalhos de ajustador de seguro envolvem a avaliação de responsabilidade de seguro ou reivindicações de danos e, em seguida, a liquidação ajustada com os consumidores após um evento catastrófico, como um acidente, lesão ou desastre natural. Os avaliadores de seguros costumam trabalhar no campo, inspecionando pessoalmente as reivindicações de danos para obter uma determinação realista do dano real, a fim de fazer uma oferta monetária justa às vítimas para reparar ou substituir as propriedades danificadas.
Existem trabalhos de ajustador de seguros em todas as companhias de seguros que fornecem proteção financeira aos consumidores de bens ou veículos. Além dos diferentes tipos de planos de seguro que protegem os consumidores, existem diferentes níveis de apólices de seguro para residências, prédios comerciais e outras formas de transporte com as quais os avaliadores de seguros podem gerenciar e familiarizar-se para processar com precisão as solicitações de seguro. Portanto, os avaliadores de seguros geralmente são escolhidos por possuir experiência em propriedade, sinistro ou seguro de transporte ou gerenciamento de clientes.
Os trabalhos de ajustador de seguros mais abundantes estão no setor de seguros de veículos ou automóveis. Esses tipos de trabalhos de ajustador de seguro incluem trabalhar diretamente com motoristas e outras partes envolvidas em acidentes de veículo ou que sofreram danos aos veículos. O avaliador de seguros reúne informações de todas as partes, incluindo os motoristas e, em seguida, atua como representante das reivindicações de seguros, baseando a reivindicação financeira em constatações reais e nas diretrizes da apólice de seguro para estabelecer um valor igual ou inferior ao valor da apólice de seguro.
Outros trabalhos de ajustador de seguro estão no setor de seguros de imóveis residenciais e comerciais. O trabalho envolve visitar e inspecionar fisicamente a propriedade que pode ser segurada com base em condições específicas que o proprietário da propriedade deve atender para ser coberto financeiramente em caso de danos causados por causas naturais ou provocadas pelo homem. O avaliador negociará com o consumidor e fará ajustes no valor da liquidação financeira com o segurado, caso ocorra um evento que solicite uma reivindicação de seguro.
Os ajustadores de seguro na maioria das regiões devem obter uma licença de ajustador de seguro antes de trabalhar ativamente nas reivindicações. Muitos avaliadores de seguros provêm de funções internas de atendimento ao cliente e, posteriormente, obtêm uma licença para trabalhar como avaliadores de campo. Há uma grande oportunidade para os representantes de sinistros obterem experiência no trabalho, além de se tornarem licenciados ou um avaliador líder de seguros em muitas das principais companhias de seguros.