Il mezzo utilizzato da un’azienda per aiutare le persone e le altre aziende a identificare i propri prodotti si chiama equit? del marchio. L’equit? del marchio e la pubblicit? hanno una relazione perch? molte aziende usano quest’ultima per rafforzare la prima. La pubblicit?, ad esempio, pu? includere annunci in franchising o annunci specifici di prodotti o negozi. Queste pubblicit? aiutano a informare le parti interessate esterne sui marchi di prodotti dell’azienda. Anche l’equit? del marchio e la pubblicit? hanno un legame perch? le aziende usano spesso questi due elementi per creare un legame inscindibile con la percezione del consumatore e l’azienda.
Le due pi? comuni strategie di brand equity che un’azienda utilizza con la pubblicit? sono le estensioni del marchio e gli approcci basati sul consumatore. Le estensioni di marca consentono a un’azienda di lanciare nuovi prodotti utilizzando canali di successo. Ad esempio, l’equit? del marchio e la pubblicit? consentono a un’azienda di utilizzare gli annunci pubblicitari attuali per introdurre nuovi prodotti. A questo proposito, gli attuali consumatori che hanno lealt? verso l’azienda hanno l’opportunit? di acquistare nuovi prodotti. Sfortunatamente, le aziende potrebbero avere difficolt? a quantificare le estensioni del marchio poich? la pubblicit? ? spesso uno strumento qualitativo utilizzato dalle aziende.
L’equit? del marchio basata sul consumatore e le tecniche pubblicitarie si concentrano in particolare sul cambiamento della percezione del consumatore. Ad esempio, la scarsa qualit? del prodotto o il servizio clienti in passato possono comportare una scarsa percezione del consumatore. La pubblicit? aiuta un’azienda a migliorare la consapevolezza dei consumatori su nuovi prodotti, qualit? dei prodotti e operazioni migliorate. In sostanza, l’azienda deve aumentare la fedelt? al marchio attraverso queste misure. Rispetto alle attivit? di equity di estensione del marchio, le aziende potrebbero trovare pi? facile tracciare la pubblicit? di equity del marchio basata sul consumatore.
La pubblicit? ? un modo comune in cui le aziende cercano di migliorare la propria quota di mercato e gli utili netti. In alcuni casi, l’equit? del marchio e la pubblicit? possono avere una relazione indiretta. Ad esempio, una societ? potrebbe non voler utilizzare intenzionalmente la pubblicit? esclusivamente per rafforzare l’equit? del marchio. Invece, la societ? cerca di aumentare i profitti, che a volte possono portare a un miglioramento del valore del marchio. Lo scopo qui ? di non permettere ai clienti di vedere l’obiettivo numero uno dell’azienda di aumentare i profitti.
La fidelizzazione del marchio di successo e una maggiore equit? del marchio possono portare a una riduzione delle spese pubblicitarie. ? necessaria meno pubblicit? perch? l’azienda ha gi? una solida base di consumatori e clienti fedeli. In questo caso, la pubblicit? ? pi? un processo di manutenzione che un’attivit? per generare nuovi clienti. In effetti, un’azienda pu? ottenere una forte equit? del marchio attraverso il passaparola, che si verifica naturalmente quando un’azienda vende prodotti di qualit?. La societ? aumenta quindi i suoi profitti attraverso costi inferiori e maggiori vendite dalla pubblicit? passaparola.