Alcuni psicologi e ricercatori concordano sul fatto che la personalit? e le prestazioni lavorative potrebbero essere rilevanti in determinate professioni, ma la connessione potrebbe essere meno importante in altri lavori. Gli studi hanno esaminato la relazione tra piacevolezza, coscienza, apertura all’esperienza, autostima e stabilit? emotiva per determinare se i due fossero correlati. I risultati hanno mostrato alte correlazioni in alcune aree, ma hanno scoperto che le capacit? cognitive – memoria, adattabilit?, pensare in anticipo, concentrazione, ecc. – hanno spesso rappresentato un fattore pi? importante.
Una persona con il tratto di personalit? di gradevolezza potrebbe non rappresentare il miglior candidato per il lavoro di un supervisore, secondo la ricerca. La sua personalit? e le prestazioni lavorative potrebbero scontrarsi se la gradevolezza rende difficile delegare compiti e far rispettare le normative aziendali in materia di partecipazione e produttivit?. Un supervisore a cui manca questa caratteristica, tuttavia, potrebbe presentare richieste irragionevoli ai dipendenti e perdere il loro rispetto.
Le prestazioni lavorative nelle vendite o nel marketing potrebbero essere collegate all’estroversione. Un estroverso comunemente si eccita attorno ad altre persone, specialmente nelle situazioni sociali. Queste abilit? sociali potrebbero fornire indicatori di prestazione lavorativa quando assumono candidati in queste professioni. Al contrario, se un lavoro richiede un lavoro solitario, le capacit? cognitive potrebbero essere pi? importanti per il completamento del lavoro.
Quando si guarda alla coscienza – essendo di principio, disciplinati e attenti – la maggior parte degli studi ha collegato il tratto alla personalit? e alle prestazioni lavorative. Una persona che agisce in modo coscienzioso in tutti gli aspetti della vita potrebbe avere maggiori probabilit? di finire un lavoro e completare i compiti al meglio delle sue capacit?. In alcune aziende, finire il lavoro assegnato rappresenta una qualit? pi? importante che andare d’accordo con i colleghi.
I critici di questi modelli ritengono che i test per i tratti della personalit? debbano riguardare l’apertura di un lavoro specifico. Sostengono anche che i test sviluppati per analizzare la personalit? possono essere facilmente falsificati da un richiedente. Alcuni psicologi affermano che esiste solo un tenue legame tra personalit? e prestazioni lavorative perch? i test standard utilizzati dai datori di lavoro sono limitati. Propongono di migliorare le procedure di prova ponendo domande aperte per ottenere maggiori informazioni sulla personalit? di un candidato.
Altri psicologi ritengono che esistano strumenti pi? efficaci per assumere e promuovere i dipendenti. Le tattiche di intervista intensiva potrebbero scoprire informazioni pi? preziose sull’esperienza e sull’abilit? di una persona rispetto ai test di personalit?. I test attitudinali potrebbero anche fornire informazioni pertinenti, oltre a chiedere ai candidati campioni del loro lavoro.
Alcuni datori di lavoro usano una combinazione di test di personalit? e test di intelligenza emotiva per valutare i potenziali dipendenti. I test di intelligenza emotiva potrebbero indicare come un richiedente gestisce la rabbia e il suo grado di autocontrollo. Potrebbe anche rivelare tratti che indicano resilienza, fiducia e ottimismo.