Un test delle prestazioni lavorative è una forma o parte di una valutazione dei dipendenti. Questi test possono essere più diffusi nelle aziende manifatturiere o in quelle aziende in cui i dipendenti devono completare lavori specifici nell’ambito delle loro funzioni. Ad esempio, un riparatore di elettronica può sottoporsi a un test delle prestazioni del lavoro per assicurarsi di poter riparare adeguatamente gli articoli per un’azienda. Le aziende possono richiedere questi test a intervalli specifici. Le valutazioni semestrali o annuali possono includere il test, sebbene le aziende possano emetterle secondo necessità.
Le valutazioni dei dipendenti e qualsiasi test delle prestazioni lavorative ad essi associato devono seguire regole specifiche. I governi locali e federali spesso stabiliscono regole o restrizioni specifiche sulla valutazione dei dipendenti. La ragione di queste restrizioni è prevenire la discriminazione o altre azioni improprie da parte dell’azienda. Ad esempio, creare stress eccessivo durante le valutazioni o utilizzare un test delle prestazioni diverso per dipendenti diversi è spesso illegale. Una politica scritta è spesso un must per condurre questi test.
Le aziende in genere progettano e implementano valutazioni specifiche dei dipendenti per ciascuna classificazione dei dipendenti. Il test passerà attraverso una serie di attività comuni e potrebbe richiedere ai dipendenti di completarle in un ordine o un limite di tempo specifici. Questo test delle prestazioni lavorative offre a un’azienda l’opportunità di valutare le capacità di ciascun dipendente. I dipendenti saranno spesso a conoscenza del test delle prestazioni in modo da poter comprendere i requisiti. Alterazioni del test possono essere necessarie per valutare accuratamente le nuove abilità su cui i dipendenti devono lavorare.
L’attività di confronto dovrebbe essere evitata in un test delle prestazioni. I proprietari o i gestori spesso dedicano del tempo per condurre il test. Lo scopo è garantire che ogni dipendente possa servire adeguatamente i clienti di un’azienda. Un altro obiettivo del test dovrebbe essere quello di migliorare le competenze di un dipendente. Ad esempio, le aziende possono utilizzare i test delle prestazioni lavorative più frequentemente quando sorgono nuovi elementi o problemi che richiedono alle aziende di migliorare le capacità di ciascun dipendente.
Un altro uso delle valutazioni dei dipendenti è la capacità di un’azienda di conoscere le operazioni commerciali dai propri dipendenti. I dipendenti possono scoprire nuovi scenari o problemi che un’azienda non sta affrontando o non sta attualmente affrontando con i consumatori. Durante il test delle prestazioni lavorative, un’azienda può apprendere diverse azioni che può intraprendere al fine di migliorare le operazioni e creare più valore per gli stakeholder. In breve, la valutazione o il test è una strada a doppio senso. Mentre i dipendenti dimostrano la loro capacità di completare le attività dell’azienda, le aziende possono conoscere i problemi in prima linea nelle loro operazioni.