Le tariffe degli agenti di viaggio dipendono dai tipi di prodotti di viaggio che vendono, dalla quantità di consulenza che offrono ai clienti e dalla loro esperienza. Nelle situazioni in cui un agente di viaggio vende ai clienti prodotti di viaggio che pagano poca o nessuna commissione, come i biglietti aerei, le tariffe sono generalmente impostate per garantire che l’agente di viaggio sia equamente compensato per il suo tempo. È più probabile che le commissioni e le tariffe per i servizi di consulenza dipendano dall’esperienza che un agente di viaggio ha nella fornitura di servizi di viaggio o dalla sua conoscenza di una particolare regione geografica o tipo di viaggio. Le tariffe dell’agente di viaggio possono anche essere stabilite in base al costo della vita nell’area in cui opera l’agente di viaggio.
Con l’avvento dei servizi di viaggio basati su Internet, molti fornitori di viaggi come compagnie aeree, hotel e operatori di pacchetti hanno ridotto o eliminato le commissioni pagate a consulenti e agenti di viaggio. Di conseguenza, questi esperti di viaggio hanno dovuto istituire tariffe per agenti di viaggio per rimanere in attività. In alcuni casi, queste tariffe sono in vigore per compensare un agente di viaggio che assicura un servizio di viaggio senza commissioni o a bassa commissione per i suoi clienti. Tali tariffe e commissioni possono essere esentate in situazioni in cui un cliente di viaggio acquista altri prodotti di viaggio che forniscono all’agente una commissione sufficiente. Ad esempio, se un cliente prenota un viaggio all’estero e acquista un biglietto aereo, un pacchetto resort e servizi di trasporto via terra, l’agente di viaggio può rinunciare alla sua tariffa di prenotazione standard per il biglietto aereo poiché riceverà un’ampia commissione dagli altri acquisti di viaggio.
Alcune tariffe per agenti di viaggio hanno lo scopo di compensare agenti di viaggio esperti per il loro tempo nella ricerca di opzioni di viaggio e nel fornire consigli ai clienti. Queste tariffe vengono generalmente addebitate come un modo per proteggere l’agente di viaggio dal trascorrere del tempo a consigliare un potenziale cliente sulle opzioni di viaggio solo per perdere eventuali commissioni quando il cliente prenota il suo viaggio direttamente o con un altro agente di viaggio. Le tariffe variano a seconda del tipo di ricerca che l’agente di viaggio eseguirà per conto del suo cliente e se l’agente di viaggio deve sostenere spese aggiuntive per garantire opzioni di viaggio come effettuare chiamate telefoniche internazionali o inviare fax a vari fornitori di viaggi . Come per le tariffe dei biglietti aerei, a volte un agente di viaggio rinuncia a queste spese se un cliente effettua un acquisto significativo.