Chi è alla ricerca di carriere interattive con i media potrebbe specializzarsi in un certo aspetto del settore o lavorare in due o più ruoli contemporaneamente per rendersi più attraente per i datori di lavoro. Alcuni ruoli nel settore dei media interattivi lavorano direttamente con la creazione di contenuti, come scrittori di contenuti o programmatori di software. Altri ruoli riguardano la gestione delle relazioni con i clienti o la gestione generale di dipartimenti o aziende di media interattivi.
La carriera dei media interattivi può variare dal lavorare con un sito Web per un’azienda alla progettazione di un videogioco con personaggi con licenza. Una varietà di organizzazioni utilizza i media interattivi per coinvolgere i clienti o il pubblico in generale, con organizzazioni più grandi come la Disney che utilizzano un dipartimento interno. Le organizzazioni più piccole impiegano aziende multimediali interattive o liberi professionisti per completare i progetti secondo necessità.
Diverse posizioni diverse consentono alle persone nelle carriere dei media interattivi di creare i contenuti con cui il pubblico vede e interagisce. Gli autori di contenuti creano qualsiasi testo utilizzato nei media interattivi, mentre gli editor potrebbero pianificare e approvare anche i contenuti scritti prima che vengano pubblicati. Scrittori ed editori devono entrambi scegliere un testo che sia coinvolgente per i lettori, oltre che originale. Se il testo è per un sito Web, sia gli autori che i redattori devono creare il testo in modo che il sito Web sia in cima alle ricerche online.
Altre carriere multimediali interattive che coinvolgono la creazione di contenuti includono programmatori, che creano software per computer da utilizzare in vari formati multimediali, inclusi siti Web o funzionalità interattive su dischi DVD. Architetti dell’informazione, sviluppatori e designer creano da zero i media interattivi, progettando non solo l’aspetto dei media, ma anche il modo in cui funziona o interagisce con il pubblico. Queste varie funzioni potrebbero essere svolte da più persone che lavorano allo stesso progetto o solo da poche persone che lavorano con diverse capacità durante la creazione del contenuto.
Alcune carriere di media interattivi non implicano effettivamente la creazione di contenuti, ma comportano invece solo la gestione delle relazioni commerciali coinvolte nella creazione di media interattivi. Ad esempio, i produttori interagiscono direttamente con i clienti o altri dipartimenti di un’organizzazione, aiutando a identificare gli obiettivi generali di un progetto multimediale interattivo prima dell’inizio del processo creativo. I project manager supervisionano l’attività di un progetto multimediale interattivo, mantenendo il progetto in bilancio e completato entro la data concordata. Le società di media interattive private hanno ruoli come i nuovi sviluppatori aziendali, che cercano clienti futuri per garantire un flusso continuo di progetti e gli account manager che lavorano per mantenere relazioni positive con i clienti esistenti.