Muitos tipos de influ?ncias estimulam mudan?as no comportamento do consumidor. Entre eles est?o a maquiagem das fam?lias e as compras por impulso. Crise financeira tamb?m pode influenciar a compra do consumidor. Al?m disso, a educa??o pode afetar os h?bitos e comportamentos de compra do consumidor.
A composi??o do lar geralmente influencia as mudan?as no comportamento do consumidor. Por exemplo, uma ?nica pessoa pode exibir comportamentos muito diferentes em compara??o com uma pessoa casada ou em conviv?ncia. As crian?as em uma casa tamb?m causam mudan?as no comportamento do consumidor, assim como o div?rcio ou o fim da coabita??o. Por exemplo, se um pai anteriormente casado tem a fun??o de criar seus filhos e cuidar de suas necessidades depois de um div?rcio, seus comportamentos podem mudar no sentido de procurar m?veis e roupas que custem menos. Ele tamb?m pode procurar por abrigos, ve?culos e alimentos menos dispendiosos, porque a renda e a din?mica de sua casa mudaram.
Impulsos tamb?m podem causar altera??es no comportamento do consumidor. Por exemplo, um indiv?duo pode ter padr?es e h?bitos bem definidos quando se trata de fazer compras. Se ele entrar em uma loja em um determinado dia e ceder a um impulso, ele poder? mudar drasticamente seu comportamento normal de consumidor nessa viagem. Por exemplo, se ele normalmente compra apenas alimentos saud?veis ??e evita alimentos processados, mas um dia cede ? compra de um jantar congelado preparado por aquecimento em um forno ou micro-ondas convencional, isso ? uma mudan?a no comportamento do consumidor como resultado de um impulso .
A crise financeira tamb?m pode trazer mudan?as no comportamento do consumidor, e isso pode incluir crises pessoais e crises na regi?o ou no mundo. Por exemplo, a perda de um emprego ou uma despesa debilitante pode mudar drasticamente os h?bitos de compra de um consumidor, incentivando-o a ter mais cuidado com seus gastos, procurar descontos sempre que poss?vel e manter as compras no m?nimo. Em tempos de crise regional, nacional ou mundial, os consumidores podem se comportar da mesma maneira, pensando bastante nas decis?es de compra e evitando compras de luxo. Eles tamb?m podem adiar a compra de itens caros, como casas e carros.
A educa??o tamb?m pode afetar o comportamento do consumidor. Quando as pessoas tomam conhecimento de problemas que podem amea?ar sua sa?de ou longevidade, amea?ar outras pessoas ou prejudicar o meio ambiente, geralmente decidem fazer altera??es no que e como compram. Por exemplo, se uma pessoa aprende que um ingrediente usado em muitos alimentos processados ??causa c?ncer, dificuldades de aprendizagem ou impot?ncia, isso pode mudar seu interesse em comprar e consumir esses tipos de alimentos. Da mesma forma, se um consumidor recebe evid?ncias de que um produto ou processo ? prejudicial ao meio ambiente, ele pode optar por fazer escolhas mais ambientalmente corretas.
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