Um revendedor de valor agregado é um revendedor que se envolve em uma forma de negócios na qual o valor dos produtos oferecidos para venda são aumentados adicionando funcionalidade ou componentes exclusivos. Ao agregar mais valor aos produtos existentes, os varejistas podem aumentar a margem de lucro de sua linha de produtos atual. O revendedor de valor agregado é capaz de aprimorar sua linha de produtos sem gastar muito tempo e dinheiro no desenvolvimento de novos produtos. O revendedor agrega esse valor por meio de serviços, recursos e funções adicionais.
O pensamento por trás dessa tática é simples. Embora o preço do pacote possa ser considerado caro para uma única peça, a adição de mais componentes cria maior valor. Os programas adicionais oferecidos pelo revendedor de valor agregado permitem ao usuário final justificar a compra, pois divide o custo total do conjunto pelo número de produtos ou serviços incluídos.
Em alguns casos, a tática de agregar valor pode ser usada para estimular as vendas de um determinado item de estoque ou serviço profissional. Muitos fabricantes e prestadores de serviços oferecem um preço com desconto em produtos ou serviços que não atingiram suas vendas projetadas. Muitas vezes, os compradores podem encontrar essas oportunidades de economia de dinheiro na forma de promoções. Por exemplo, um mecânico de automóveis pode oferecer uma rotação gratuita de pneus com uma troca de óleo ou uma empresa de telefonia pode oferecer um pacote que inclui Internet, televisão e serviço de telefone residencial a um preço com desconto.
Um exemplo comum de um produto oferecido por um revendedor de valor agregado é o software em pacote. Embora o usuário final possa estar comprando um determinado programa, ele pode se deixar levar pelo alto preço. Em muitos casos, os varejistas empacotam uma variedade de jogos, mídia ou software de segurança em um conjunto que é vendido ao usuário final. O revendedor de valor agregado faz com que este software pareça um valor maior ao agregar software extra ao pacote. O revendedor pode obter ainda mais lucro, porque a pessoa que procura esse programa acaba pagando mais pelo pacote do que pretendia pagar pelo programa único.
Outro exemplo comum dessa tática de vendas é visto na indústria de fast food. Quando você visita muitos restaurantes de fast food, uma rápida olhada no menu revela a opção de comprar certos alimentos juntos por um preço com desconto. Essas refeições geralmente incluem um sanduíche, um item secundário e uma bebida oferecida com um pequeno desconto. Como revendedor de valor agregado, o restaurante está apostando no fato de que mais pessoas pedirão esses pacotes combinados em vez de gastar dinheiro em um único item de comida ou bebida. Ao fazer isso, o comprador acaba gastando mais no combo do que ele pretendia gastar comprando apenas um sanduíche.
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