O discurso dos neg?cios representa a maneira como as empresas fazem neg?cios atrav?s da fala e do texto. A comunica??o ? frequentemente uma for?a motriz nos neg?cios; uma mensagem incorreta pode enviar uma empresa para uma espiral descendente. Os diferentes m?todos do discurso comercial podem ser reuni?es ou debates, correspond?ncia escrita ou teoria da administra??o. Cada um tem seu pr?prio lugar nos neg?cios, com v?rios tipos sendo frequentemente comuns. Todos os indiv?duos participam do processo do discurso, embora a alta ger?ncia possa estar entre os usu?rios mais comuns dessa atividade.
Reuni?es e debates atendem a dois tipos diferentes de necessidades do discurso comercial. Uma empresa costuma usar reuni?es para informar v?rias pessoas ao mesmo tempo sobre um determinado t?pico. Em alguns casos, pequenas diferen?as podem ser evidentes entre as opini?es dos participantes da reuni?o. Os debates representam um tipo de discurso que pode incluir v?rias vis?es sobre um t?pico. Debates acalorados podem ocorrer quando duas ou mais partes t?m opini?es opostas sobre um determinado t?pico ou a??o de uma empresa.
A correspond?ncia escrita tamb?m ? uma parte importante do discurso comercial. Aqui, os indiv?duos se envolvem em memorandos, cartas e outros documentos destinados a informar e instruir outras pessoas sobre um determinado problema. Os memorandos podem ser o m?todo menos formal de comunica??o escrita; eles costumam ir entre indiv?duos dentro da mesma empresa. As cartas v?o entre partes internas e externas e carregam um uso formal para um t?pico ou quest?o. O profissionalismo ? essencial aqui devido ? natureza formal e ao m?todo instrucional que as cartas d?o a uma mensagem.
A teoria da administra??o pode ser uma forma negligenciada do discurso comercial. Propriet?rios, executivos e gerentes podem educar os outros atrav?s de suas a??es e discurso n?o-verbal. As teorias de gerenciamento funcionam principalmente para usu?rios internos; o sistema treina e educa outras pessoas sobre a melhor forma de realizar tarefas e atividades de neg?cios. O discurso n?o verbal representa o que os indiv?duos veem em um comunicador atrav?s de a??es vis?veis. Esse tipo de discurso comercial pode ter um grande impacto se o que um gerente diz n?o ? evidente no que ele realmente faz.
Muitas pe?as diferentes comp?em o discurso geral de neg?cios de uma empresa. Psicologia, julgamento, cultura organizacional e an?lise comp?em m?todos de discurso. As empresas podem selecionar um m?todo que funcione melhor para processos, embora os indiv?duos possam n?o se sentir confort?veis ??com algumas das t?cnicas. Quando isso ocorre, os funcion?rios precisam superar seus d?ficits e fazer com que o m?todo do discurso funcione para eles. No final, isso torna os indiv?duos mais valiosos devido ao crescimento de suas habilidades nos neg?cios.
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