Il y a au moins quatre postes différents de visual merchandiser disponibles : concepteur, coordinateur de mise en œuvre, superviseur et gestionnaire. Le merchandising visuel implique les tâches qui contrôlent la façon dont un magasin ou un produit est affiché. Cette industrie se trouve couramment dans les organisations de vente au détail et dans tout environnement où les matériaux sont affichés pour les acheteurs potentiels. La présentation d’un produit implique la création d’un décor, l’utilisation appropriée de l’espace et l’utilisation de couleurs et d’accessoires pour aider l’acheteur à identifier le produit. Dans de nombreuses organisations, les différents postes de visual merchandiser se situent dans le service merchandising ou commercial.
Pour que les candidats se qualifient pour la gamme d’emplois de marchandiseur visuel, la plupart des employeurs exigent un programme collégial minimum de deux ans en design ou en arts visuels. La capacité de combiner les couleurs, les textures et les accessoires, ainsi qu’une compréhension du style et de l’attrait visuel, sont essentielles dans ce travail. Les candidats sans formation formelle devront peut-être fournir un portfolio de leur travail dans les arts visuels pour démontrer leurs compétences à des employeurs potentiels.
En tant que concepteur, les principales responsabilités d’un marchandiseur visuel comprennent la création du modèle d’agencement du produit, l’identification du public cible du produit et l’obtention de l’approbation de la conception globale. Ce processus implique généralement une série de réunions avec le client ou le responsable de la ligne de produits pour discuter des objectifs de vente et de la campagne marketing globale. D’excellentes compétences en communication et en remue-méninges sont requises dans ce rôle.
Le coordinateur de la mise en œuvre est responsable de la configuration et de l’exécution du plan du concepteur. Il doit s’assurer que tous les articles requis sont disponibles, revoir le document de planification et mettre en place l’affichage réel du produit. Dans de nombreuses organisations, il ou elle est responsable d’une zone physique et se rend dans les magasins ou les emplacements pour s’assurer que les affichages sont correctement installés. Ce rôle peut inclure de travailler avec les membres du personnel du magasin local pour montrer comment nettoyer et entretenir l’affichage.
Un superviseur en merchandising visuel est responsable de la coordination de plusieurs lignes de produits. Il ou elle travaille avec le concepteur, l’implémenteur et le client pour s’assurer que le plan de produit complet est correctement mis en œuvre et pris en charge. Les responsabilités supplémentaires comprennent les ressources humaines, la comptabilité et l’administration générale.
Dans différents emplois de visual merchandiser, il existe une gamme d’attentes. Un gestionnaire est responsable du plan global et de l’exécution du projet. En collaboration avec une équipe de membres du personnel de soutien, le gestionnaire crée le plan de mise en œuvre, coordonne la communication avec le client et veille à ce que l’ensemble du processus se déroule sans heurts et contribue à atteindre les objectifs de vente.