Les principaux objectifs de gestion des performances consistent ? d?couvrir les forces et les faiblesses des employ?s et des services et ? trouver des moyens de rem?dier aux lacunes. Cela peut ?tre fait en ayant des ?valuations trimestrielles ou annuelles du rendement des employ?s ainsi que de la capacit? globale de l’entreprise ? atteindre les objectifs. Souvent, apr?s une ?valuation, il y aura des r?unions d’entreprise ? grande ?chelle o? les gestionnaires et les employ?s peuvent discuter des pr?occupations et des solutions aux probl?mes.
L’un des principaux objectifs de la gestion de la performance est de d?couvrir o? une entreprise et ses employ?s ne sont pas ? la hauteur. Cela peut ?tre fait en examinant les b?n?fices r?alis?s, les nouveaux clients acquis et les employ?s qui ont le plus contribu? ? la r?alisation de ces choses. Les travailleurs qui n’ont pas suffisamment contribu? peuvent ?tre conseill?s sur la fa?on d’am?liorer leurs performances.
Souvent, la performance d’un employ? est bas?e sur le rendement du travail qu’il a accompli, ainsi que sur le temps pass? ? travailler. Bien que le temps pass? dans un bureau ne soit pas le moyen le plus pr?cis de mesurer les performances, de nombreuses entreprises continuent de travailler avec l’id?e que les meilleurs employ?s travaillent plus longtemps. Cela dit, mesurer le rendement du travail et l’exactitude du travail accompli est un bien meilleur moyen de mesurer la productivit? des employ?s.
Les objectifs de gestion du rendement comprennent ?galement l’?valuation globale d’une entreprise et sa capacit? ? poursuivre la d?finition et l’atteinte des objectifs. L’objectif global de toute entreprise est de cro?tre en termes de chiffre d’affaires. D’autres objectifs peuvent ?tre d’obtenir une client?le plus ou moins sp?cifique, d’embaucher de nouveaux talents et de d?velopper de nouveaux produits. Une entreprise peut g?n?ralement facilement d?terminer lesquels de ces objectifs ont ?t? atteints, car ce sont des choses qui peuvent ?tre vues ou calcul?es. D?couvrir les raisons pour lesquelles certains objectifs n’ont pas ?t? atteints n’est cependant pas toujours aussi facile ? d?chiffrer.
L’incapacit? d’une entreprise ? atteindre ses objectifs est g?n?ralement due ? une mauvaise planification, une mauvaise mise en ?uvre, un mauvais leadership ou une mauvaise performance des employ?s. Les facteurs ?conomiques peuvent ?galement jouer un r?le important, mais il est pr?f?rable que les entreprises se concentrent sur des circonstances qui ne sont pas ind?pendantes de leur volont?. Aider les employ?s ? rester motiv?s et ? am?liorer leurs performances est le meilleur moyen d’am?liorer le rendement global d’une entreprise.
Un autre des objectifs les plus importants de la gestion de la performance est de rem?dier ? toutes les situations qui entravent la croissance de l’entreprise. Cela peut inclure le remplacement des employ?s sous-performants, l’?laboration de nouvelles strat?gies pour atteindre les objectifs et gagner de nouveaux clients, ainsi que la discussion des strat?gies qui ont fonctionn? dans le pass?. Pour que les objectifs de gestion de la performance soient atteints et pour am?liorer la performance globale de l’entreprise, chaque employ? doit travailler avec les membres de l’?quipe pour d?velopper de nouvelles techniques et mettre en ?uvre le changement.
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