Une fois qu’une facture a été émise, l’argent qui est dû pour des produits ou des services qui ont été fournis à crédit est appelé comptes débiteurs. L’encaissement est le processus de rachat ou de recouvrement des comptes débiteurs. Alors que la collecte d’espèces peut généralement être gérée par le fournisseur de services ou de produits, les cas difficiles peuvent être soumis à des agences de collecte d’espèces ou à des tribunaux.
Le recouvrement d’espèces est une fonction des comptes débiteurs d’une entreprise qui vise à résoudre les problèmes de paiement bien avant que les comptes ne deviennent en souffrance ou en souffrance. La collecte d’espèces implique généralement de négocier des modalités de paiement et de s’assurer que l’argent est payé avant, et non après, l’heure convenue. À cette fin, il est important que les entreprises ou les particuliers émettant des factures incluent des conditions de paiement et des instructions claires concernant le processus de paiement. Cela facilite grandement le processus de recouvrement des espèces en invalidant toute réclamation potentielle que le débiteur n’a pas compris la procédure de paiement. Lorsqu’une facture reste impayée plus longtemps que le délai autorisé spécifié dans les conditions de paiement de la facture, elle est considérée comme un compte en souffrance.
Dans le traitement des comptes en souffrance, les entreprises tentent fréquemment d’envoyer des lettres et de passer plusieurs appels téléphoniques afin de rétablir le contact avec le débiteur et d’essayer de négocier davantage. Si cela est impossible, ils peuvent essayer d’émettre un avis de pré-collecte. C’est à ce moment-là qu’avant qu’un compte ne soit pris en charge par une agence de recouvrement, le client reçoit un avertissement indiquant qu’il s’agit de sa dernière occasion de contacter et de traiter directement avec l’entreprise, par opposition à une agence dont les tactiques seront probablement plus agressives. . Les sociétés de recouvrement trouvent d’autres moyens de contacter le débiteur et peuvent intenter une action en justice, telle qu’une action en justice, contre lui.
Lorsqu’un compte est cédé à une agence de recouvrement, il leur est en fait vendu. Ils deviennent les nouveaux propriétaires légaux du compte et la dette leur revient donc à recouvrer. Les agences de recouvrement de créances réputées ne demandent normalement pas de frais initiaux à leurs clients, mais acceptent plutôt d’accepter comme paiement un pourcentage important de la dette une fois celle-ci payée. Par exemple, si l’agence de recouvrement doit recevoir 40 % d’une dette recouvrée avec succès en guise de paiement, la personne ou l’organisation qui l’a contractée ne recevra que les 60 % restants.
Selon le montant de la dette, faire appel à une agence de recouvrement peut sembler rentable ou non. Une autre option consiste à porter l’affaire seul devant les tribunaux. Sans formation appropriée, il peut être difficile et très long de traiter les détails d’un cas ; embaucher un avocat pour le faire est possible mais, encore une fois, peut s’avérer être une alternative coûteuse. Chaque fois que vous traitez un compte en souffrance, il est important de considérer ce qui a le plus de valeur : le montant de la dette ou le temps et l’argent qu’il en coûterait pour le récupérer.