Une main-d’œuvre contingente est le groupe d’individus ou d’entreprises qui est employé par une autre entreprise sur une base temporaire, selon les besoins. Les travailleurs intérimaires représentent une partie importante de la main-d’œuvre mondiale, et de nombreuses entreprises trouvent que l’utilisation d’une main-d’œuvre intérimaire est rentable et un moyen efficace d’atteindre leurs objectifs. Toute personne qui est embauchée sur une base temporaire ou contractuelle est un travailleur intérimaire. Par exemple, un rédacteur indépendant qui est payé par article fait partie de la main-d’œuvre contingente d’un magazine. Un avocat ou un médecin qui fournit des conseils occasionnels est également un travailleur occasionnel. Pratiquement tous les domaines d’expertise ont des personnes travaillant sur une base temporaire.
Les travailleurs temporaires ont toujours fait partie intégrante de la dotation en personnel, mais la main-d’œuvre occasionnelle a augmenté de façon exponentielle lorsque Internet est devenu facilement accessible à la fin des années 1990. De nombreux travailleurs occasionnels peuvent travailler entièrement à domicile, en utilisant leur propre ordinateur ou téléphone pour communiquer avec leur client. Les paiements électroniques par dépôt direct à la banque du travailleur ou à un compte de paiement en ligne permettent aux entreprises de payer facilement leurs travailleurs intérimaires.
Il existe de nombreuses raisons de faire partie de la main-d’œuvre occasionnelle. Certaines personnes trouvent que la flexibilité du travail à contrat, plutôt que sur salaire, est plus propice à leur mode de vie. D’autres peuvent trouver qu’ils peuvent gagner plus d’argent en tant que consultant pour plusieurs entreprises qu’en tant que travailleur à temps plein pour une seule entreprise. D’autres personnes pourraient devenir des travailleurs occasionnels pour compléter leur revenu d’un poste permanent.
Les individus peuvent trouver un emploi par eux-mêmes ou par l’intermédiaire d’une entreprise de recrutement. Les sociétés de recrutement facturent généralement des frais aux entreprises pour fournir le travailleur nécessaire, bien que certaines d’entre elles, en particulier les bases de données en ligne, facturent des frais à l’entreprise et à l’individu.
Les avantages de l’utilisation d’une main-d’œuvre occasionnelle pour une entreprise sont souvent de nature financière. Étant donné que les travailleurs intérimaires sont engagés par une entreprise, ils ne reçoivent pas d’avantages, tels qu’une assurance médicale ou une indemnité de chômage. Les travailleurs intérimaires sont techniquement des travailleurs indépendants et doivent payer leurs propres impôts. Les entreprises n’ont pas à retenir d’impôts pour eux. Ces réductions de dépenses permettent généralement à l’entreprise d’économiser beaucoup d’argent.
L’utilisation d’une main-d’œuvre contingente présente certains inconvénients. Puisqu’ils ne sont pas des employés permanents, les travailleurs occasionnels peuvent ne pas avoir de loyauté envers une entreprise. Ils peuvent avoir des difficultés à s’intégrer au personnel permanent et perturber le moral au travail. Étant donné que les travailleurs occasionnels n’ont que des contrats temporaires, il n’y a également aucune garantie que leurs services puissent être prolongés si le besoin s’en fait sentir.