L’importance de la gestion du personnel est liée à sa pertinence dans l’organisation d’un effectif efficace. Un service de gestion du personnel de toute organisation est responsable des questions liées aux ressources humaines et au capital humain, telles que l’identification des besoins en main-d’œuvre dans l’organisation, le recrutement des employés nécessaires pour combler les besoins en main-d’œuvre identifiés et les exercices visant à main-d’œuvre dans des postes correspondant à leurs capacités. L’importance de la gestion du personnel se voit aussi dans ses efforts d’amélioration du capital humain.
Lorsqu’il s’agit de planification de la main-d’œuvre, l’importance de la gestion du personnel comprend la réalisation d’une analyse des besoins en main-d’œuvre présents et futurs de l’entreprise. Une connaissance des besoins spécifiques en main-d’œuvre aidera le service du personnel à connaître le nombre exact d’employés nécessaires pour pourvoir les postes vacants et à faire des projections concernant les futurs besoins en main-d’œuvre de l’entreprise. Ces connaissances sont également nécessaires pour planifier les différents types d’orientation et de formation pour les différents types d’employés.
Un autre rôle de la gestion du personnel est le recrutement de la main-d’œuvre nécessaire en utilisant les informations obtenues au cours du processus de planification de la main-d’œuvre. Le processus de recrutement d’employés peut être interne ou externe, ce qui implique l’utilisation d’agences de placement pour fournir des employés temporaires et permanents ainsi que d’autres formes de campagnes de recrutement d’employés. Par exemple, une entreprise peut placer des publicités dans différentes sources comme les journaux, les magazines et à la radio. Il peut également s’engager dans des recrutements collégiaux directs, où des représentants de l’entreprise organiseraient des salons de l’emploi sur les campus pour le recrutement de nouveaux diplômés collégiaux. Les sources internes de recrutement d’employés comprennent des processus tels que la promotion d’employés au sein de l’organisation, le transfert d’employés d’une division ou d’un département à un autre et la réintégration d’anciens employés qui peuvent avoir été licenciés pendant les périodes de ralentissement économique.
Après la sélection des employés appropriés au moyen d’entrevues et de divers tests, le service du personnel procédera à l’orientation des nouveaux employés. Cela comprend également un investissement dans le capital humain des employés à travers des programmes de formation et de développement personnel visant à améliorer les performances des différents individus. En tant que tel, une autre importance de la gestion du personnel est l’augmentation de la productivité et du rendement de la main-d’œuvre grâce à la formation. Certaines de ces méthodes de formation comprennent des ateliers, une formation en cours d’emploi et d’autres ressources telles que des conférences et des séminaires.