Una campaña de correo electrónico, también conocida como marketing por correo electrónico, es un tipo de plan de marketing centrado en captar la atención del cliente a través del correo electrónico. Existen numerosas formas de comenzar una campaña de correo electrónico, aunque algunos métodos demuestran ser más efectivos que otros. La mayoría de los expertos están de acuerdo en que existen tres planes de campaña principales que ayudarán a cualquier individuo o empresa a publicitar de manera eficaz un producto o servicio.
Muchas empresas confían en una campaña de correo electrónico que presenta los «mejores productos» o los «mejores productos». Estos correos electrónicos incluyen listas de productos que han sido elegidos por la empresa emisora del correo electrónico. Cuando un cliente potencial abre este tipo de correo electrónico, verá la lista de productos, junto con enlaces de Internet a los que se puede acceder fácilmente. Tan pronto como un cliente haga clic en un enlace, se le dirigirá a la página del producto correspondiente. Esta táctica de correo electrónico solo funciona si una empresa ha configurado adecuadamente una página de venta completa con un sistema de pago seguro.
Otra forma de captar la atención de un cliente nuevo es ofrecerles un correo electrónico con instrucciones. Estos correos electrónicos incluyen información sobre cómo completar una tarea o proyecto con facilidad. Dado que los clientes a menudo están interesados en cómo mejorar sus vidas, estos correos electrónicos son muy efectivos. Al incluir simplemente un producto de la empresa como parte de un correo electrónico de «cómo hacer», los clientes se interesan con frecuencia en el producto del tema. Si bien estos correos electrónicos funcionan bastante bien, es importante que el contenido de un correo electrónico esté lleno de información informativa que sea realmente útil. De lo contrario, la probabilidad de que un cliente abra y lea un futuro correo electrónico de «instrucciones» disminuirá considerablemente.
Numerosas empresas a menudo incluyen correos electrónicos «top ten» que parecen captar la atención de cualquier destinatario. Al colocar las palabras “top ten” en medio de una línea de asunto, los lectores a menudo se sienten lo suficientemente intrigados como para abrir un correo electrónico. El correo electrónico en sí puede consistir en cualquier lista de los diez principales que van desde los diez productos principales hasta los diez servicios cruciales principales. Siempre que este tipo de correo electrónico esté lleno de información útil, una empresa puede captar un nuevo cliente mediante el uso de una de las diez campañas de correo electrónico principales.
Lo principal a recordar al crear cualquier tipo de campaña de correo electrónico es evitar agregar información inútil. Si bien es posible coaccionar a un cliente potencial para que abra un correo electrónico con una línea de asunto pegadiza, muchos clientes se agravarán con los correos electrónicos que no contienen información importante. En su lugar, cree una línea de asunto innovadora que tenga adjunto un cuerpo de correo electrónico informativo.