La falta de un adaptador de red puede deberse a varios problemas diferentes y, por lo general, resolver el problema es bastante fácil. Una de las soluciones más comunes y fáciles para este problema es actualizar o instalar controladores para su tarjeta de red; Esto generalmente se hace durante la instalación del hardware o de un sistema operativo (SO), pero pueden ocurrir errores. A veces, el problema puede estar en el sistema operativo de la computadora y algo que no se instala correctamente o se daña después de una instalación. Puede realizar una instalación de reparación que a menudo puede solucionar este problema, pero probablemente necesitará un disco de instalación completo y no simplemente un disco de recuperación. Sin embargo, la falta de un adaptador de red puede ser un problema mayor y puede requerir una instalación completa de su sistema operativo para corregir el error.
Uno de los primeros pasos que debe tomar cuando se trata de un adaptador de red faltante es verificar las propiedades o la configuración del dispositivo de hardware de la computadora. La forma de acceder a esta información dependerá de su sistema operativo, pero a menudo se puede encontrar a través del panel de control o accediendo a las propiedades de su computadora. Una vez que haya examinado las propiedades de su hardware, debe buscar cualquier dispositivo con una marca o icono al lado para indicar un problema. Si no puede ver su controlador de red en absoluto, y su adaptador de red no se puede encontrar ni siquiera en esta pantalla, es posible que deba intentar reinstalar el dispositivo o reemplazarlo.
La falta de un adaptador de red a menudo se debe a la falta de los controladores adecuados para permitir que su sistema operativo reconozca correctamente la tarjeta de red o el dispositivo. Muchos dispositivos vendrán con un disco con controladores que puede instalar en su computadora para corregir el error. Si no tiene un disco de este tipo, es posible que deba descargar los controladores del sitio web del fabricante. Instale estos controladores y el adaptador de red normalmente se encontrará y funcionará correctamente.
El problema que causa la falta del adaptador de red también puede ser un error con su sistema operativo y es posible que deba solucionar este problema antes de que los controladores puedan reconocerse correctamente. Si tiene un disco de instalación para su sistema operativo, intente ejecutar una instalación de reparación para reemplazar cualquier archivo dañado o faltante. Esto resolverá muchos problemas, aunque es posible que deba hacer una copia de seguridad de los datos en su computadora y borrar completamente su disco duro e instalar una copia nueva de su sistema operativo. Si estos pasos no encuentran su adaptador de red, entonces es posible que el dispositivo en sí no esté funcionando correctamente y es posible que deba reemplazarlo.