O gerenciamento de portfólio de TI (tecnologia da informação) é uma estrutura de gerenciamento que uma empresa utiliza para controlar a tecnologia que utiliza em suas operações. As atividades de TI geralmente se enquadram em uma das três categorias: iniciativas futuras planejadas, projetos atuais e serviço contínuo do departamento de TI. O gerenciamento de portfólio de TI geralmente tem três grupos separados: aplicativos, infraestrutura e gerenciamento de projetos. As empresas geralmente agrupam suas atividades de TI nesses grupos para gerenciá-las adequadamente e garantir que cada projeto atenda aos padrões da empresa.
A primeira parte do gerenciamento de portfólio de TI, aplicativos, contém todos os itens de TI estabelecidos que a empresa usa. As empresas agruparão esses itens, pois eles representam um aplicativo contínuo comumente usado pela empresa para concluir tarefas e atividades. Proprietários e gerentes podem usar o gerenciamento de portfólio de TI para agrupar aplicativos por idade. Como a tecnologia muda com bastante frequência no ambiente de negócios, as empresas precisam agrupar itens por idade para que possam determinar facilmente quais precisam ser substituídos.
A segunda parte do gerenciamento do portfólio de TI representa a infraestrutura do sistema de TI de uma empresa. A infraestrutura costuma ser o componente de hardware dos sistemas de tecnologia da empresa. Servidores, computadores pessoais, cabos e outros itens necessários para executar os aplicativos de software se enquadram nesta categoria. Manter essas informações separadas permite que a empresa determine o que usar para executar os sistemas e quando deve considerar a atualização para equipamentos mais novos. As alterações no equipamento atual podem ser de forças internas ou externas, como solicitações do pessoal de TI atual ou alterações no sistema de aplicativo de um cliente.
A parte de infraestrutura do gerenciamento de portfólio também mede os custos, as políticas de pessoal e de recursos humanos associados ao departamento de TI. Muitas empresas têm padrões rígidos para esse departamento, pois um funcionário desonesto pode prejudicar a capacidade da empresa de alavancar a tecnologia para lucros maiores. O gerenciamento de portfólio de TI permite que os contadores revisem a infraestrutura e garantam que os custos estejam dentro dos limites orçamentários criados pelos proprietários e gerentes.
A terceira parte do gerenciamento de portfólio de TI concentra-se em projetos de TI. Esses projetos podem ser o resultado de futuras alterações no ambiente operacional da empresa ou de projetos únicos. Cada projeto enfrenta medidas, como o retorno sobre o investimento. Os contadores ajudarão a medir todos os projetos do portfólio para garantir que cada um agregue valor à empresa sem prejudicar os lucros. O pessoal de TI costuma trabalhar em conjunto com contadores ou outros analistas para garantir que cada projeto agregue valor à empresa.