Esistono diversi tipi di valutazione delle prestazioni che possono essere utilizzati per valutare e valutare i livelli di prestazione di dipendenti, dirigenti, appaltatori, fornitori e qualsiasi altro tipo di relazione professionale. La scelta del giusto tipo di valutazione può essere un fattore critico nel motivare o aggravare quegli individui da valutare. Alcuni dei diversi tipi di valutazione delle prestazioni includono l’elenco di controllo ponderato, la gestione per obiettivi, la valutazione degli incidenti critici e la valutazione delle prestazioni a 360 gradi. Una valutazione o valutazione è essenzialmente il processo di valutazione del lavoro, del comportamento, della competenza da eseguire e del contributo di un individuo nell’aiutare un’organizzazione o un’azienda a raggiungere determinati obiettivi. La maggior parte delle persone valutate prende molto sul serio la valutazione, e alcuni addirittura la prendono sul personale. Quando si considerano questi diversi tipi di valutazione delle prestazioni, tenere a mente queste cose.
Il metodo di valutazione ponderato della valutazione delle prestazioni consiste in una raccolta di dichiarazioni o in un elenco di criteri di prestazione dei dipendenti applicabili a mansioni o comportamenti specifici relativi a un determinato lavoro o posizione. A ciascun elemento dell’elenco viene assegnato un numero da uno a sette, con sette che rappresentano il punteggio più alto. Queste informazioni vengono quindi divise in due colonne e un numero viene assegnato a ciascun elemento dell’elenco per il dipendente da valutare. Il numero inserito nella colonna uno rappresenta l’importanza percepita complessiva dell’elemento elencato, mentre il secondo numero nella colonna due rappresenta il rendimento di un dipendente su questo elemento di prestazione.
L’uso di una serie di obiettivi reciprocamente creati, tangibili, quantificabili e verificabili per valutare le prestazioni dei dipendenti è lo scopo del metodo di valutazione della gestione per obiettivi (MBO). L’intenzione di questo metodo di valutazione è di incoraggiare i manager e i dipendenti a lavorare insieme per stabilire obiettivi o parametri raggiungibili che consentano ai dipendenti di avere un maggiore controllo sulle loro responsabilità lavorative e sui loro comportamenti. Questo metodo si concentra maggiormente sul raggiungimento dell’obiettivo e meno sul modo in cui tale obiettivo viene raggiunto. MBO consente ai manager di ottenere il massimo dai dipendenti semplicemente concentrandosi su obiettivi raggiungibili. Offre al dipendente una maggiore libertà creativa per prendere le proprie decisioni in merito alle prestazioni lavorative individuali.
Il metodo di valutazione degli incidenti critici utilizza un elenco di comportamenti efficaci e inefficaci o attività correlate al lavoro ed è di solito preparato dal manager o dal supervisore. Un manager terrà un registro per ogni singolo dipendente che registra specifici incidenti o eventi critici che rappresentano un comportamento superiore o inferiore del dipendente sul lavoro. Quando il tempo scorre per le valutazioni dei dipendenti, il manager utilizzerà queste informazioni registrate per valutare le prestazioni di un dipendente per l’anno passato. Gli svantaggi di questo metodo includono una quantità eccessiva di attenzione per incidenti negativi e il tempo aggiuntivo richiesto da una stretta supervisione al fine di mantenere un registro degli incidenti.
Le valutazioni delle prestazioni a 360 gradi comportano un processo mediante il quale i dipendenti possono offrire feedback anonimi a manager, colleghi e colleghi mentre ricevono feedback anonimi da chiunque all’interno dell’azienda o dell’organizzazione. I tipi di valutazione delle prestazioni di questo tipo in genere coinvolgono le valutazioni anonime da 8 a 10 persone e possono essere semplici come completare un modulo di valutazione o fornire una descrizione scritta più completa che valuta un dipendente. I dipendenti completeranno anche un’autovalutazione. Questa valutazione offre un metodo efficace per determinare le prestazioni dei dipendenti perché è anonimo e fornisce un’indicazione completa dei punti di forza e di debolezza di un dipendente. Di tutti i tipi di valutazione delle prestazioni, questo è forse il più utile e preciso.