Un gerente de personal es un trabajo un tanto vago, cuyas tareas generalmente son definidas por la empresa que emplea al gerente. En general, este puesto es similar a un trabajo en el departamento de recursos humanos o de personal, donde se supervisará a los miembros del personal de una organización y proporcionará asistencia en áreas tales como la selección de beneficios o compensación, por ejemplo. Un gerente de personal también puede ser responsable de reclutar y entrevistar a nuevos empleados.
En general, este puesto existirá en una empresa que no tiene un departamento de recursos humanos o personal. En cambio, la persona a cargo del personal realizará estas tareas. En general, aunque un gerente de personal está técnicamente en una función gerencial, él o ella no tiene muchos deberes gerenciales; por ejemplo, un gerente en esta capacidad generalmente no tiene la autoridad para despedir empleados, ni siquiera para tomar decisiones de contratación. El gerente informará a otros supervisores o gerentes generales en el negocio.
Un gerente de personal puede trabajar con otros gerentes o dueños de negocios para crear políticas comerciales y de la compañía, como el tiempo de vacaciones o los códigos de vestimenta, por ejemplo. Además, una persona en este puesto generalmente necesitará conocer las leyes laborales con respecto a cosas tales como prácticas comerciales seguras y el tiempo dedicado a trabajar. También se puede llamar a una persona en este puesto para mediar y ayudar a resolver conflictos entre empleados; Este tipo de gerente puede recibir capacitación adicional en recursos humanos y relaciones con los empleados por este motivo.
Principalmente, un gerente de personal está allí para servir como enlace entre el personal de una empresa y los jefes de la empresa. Los empleados pueden acudir a este gerente con preguntas o solicitudes de asistencia en el trabajo. Además, es responsabilidad de este gerente comprender a fondo los paquetes de beneficios que se ofrecen a los empleados y poder responder cualquier pregunta que un empleado pueda tener sobre sus beneficios. El gerente de personal también debe poder ayudar a realizar cambios en los beneficios si es necesario.
No hay requisitos educativos específicos para este trabajo, aunque muchas personas asisten a la escuela para la gestión de recursos humanos o la gestión empresarial con el fin de ser más comercializables. A menudo, la experiencia simple es la mejor manera de llegar a esta posición, ya que muchas empresas prefieren promocionar desde dentro. Ser promovido desde un trabajo existente también puede ser beneficioso, porque entonces el nuevo gerente ya conocerá a los otros empleados de la compañía, así como también la forma en que opera la compañía.