Un representante de marketing apoya una serie de actividades de marketing con el propósito de generar imágenes positivas para los servicios o productos de una empresa. Las posiciones en este campo abarcan responsabilidades de ventas junto con tareas de publicidad y comunicación para promover, vender o involucrar a clientes y clientes potenciales en la compra de productos o servicios de una empresa. Se espera que los representantes generen una conciencia positiva de un negocio, organización, servicio o producto, así como que desarrollen una conexión entre compradores y vendedores. Este trabajo implica una gran cantidad de tareas múltiples y estrategias con la tarea de implementar y desarrollar una multitud de planes y objetivos de marketing y ventas.
Un profesional que se desempeña en una capacidad de comercialización puede representar un producto o servicio a nivel local, regional o nacional. El representante trabaja con un director o gerente junto con otros dentro del departamento de marketing de la empresa. El objetivo principal de un representante de marketing es desarrollar e implementar estrategias para construir y reforzar el mensaje general de la marca de la compañía para sus productos y servicios. Se espera que alguien en este tipo de puesto trabaje tanto en la oficina como en viajes por un territorio asignado para reunirse regularmente con clientes y clientes.
Quienes ocupan un puesto de representante de ventas de marketing suelen asistir a reuniones periódicas con clientes sobre los servicios, productos u organizaciones representados. Las reuniones de ventas dentro de la empresa se llevan a cabo regularmente para desarrollar mensajes de marca y garantizar una comprensión profunda del producto o servicio. La mayoría de los puestos de representantes de marketing incluyen expectativas para establecer una relación con los clientes, las agencias de publicidad y varios medios de comunicación para establecer y mantener la imagen de marca y producto.
Un representante de marketing también pronostica y analiza periódicamente las tendencias de ventas, el rendimiento del producto y las estrategias de marketing. El representante puede ser responsable de rastrear y revisar el precio y el rendimiento del producto o servicio. Un representante en el campo del marketing a menudo también presentará recomendaciones para actualizaciones, cambios y mejoras en los productos y las imágenes de marca. Muchos puestos de representantes de marketing también incluirán la tarea de capturar y revisar los comentarios de los clientes electrónicamente o en otros medios.
A menudo, se puede asignar un representante de marketing para preparar exhibiciones para exhibiciones o presentaciones de ventas y asistir a ferias comerciales. Uno puede viajar a través de territorios específicos para reunirse con clientes y clientes o conectarse con comerciantes individuales para generar estrategias para aumentar las ventas de productos. La presentación de productos o la promoción de servicios disponibles en convenciones también puede incluirse en una descripción del puesto de representante de marketing.