L’intégration de système (SI) est le processus de mise en œuvre de nouveaux systèmes qui s’interfacent avec les systèmes existants. Elle s’applique à toutes les disciplines humaines, simples ou compliquées. SI nécessite beaucoup de planification, de mise en œuvre et d’optimisation. L’intégration de système logiciel, l’intégration de système de gestion et l’intégration de système d’entreprise sont tous des exemples de SI.
L’objectif de base de SI est de résoudre des problèmes. Sans SI, il n’y aura que des solutions qui peuvent causer plus de problèmes. Les intégrateurs de systèmes sont des spécialistes dans diverses disciplines telles que la finance, la technologie, l’ingénierie et la gestion.
L’intégration de systèmes logiciels (SSI) commence généralement par la définition des systèmes ou solutions existants. Si la solution existante utilise une technologie obsolète, SSI proposera un nouveau système basé sur les améliorations actuellement disponibles par rapport à la solution existante. En général, les fonds utilisés pour créer de nouveaux systèmes sont justifiés par les experts financiers en présentant les économies ou les revenus accrus pour la mise en œuvre de la solution proposée.
L’intégration du système de gestion (MSI) identifie les solutions existantes et propose de nouvelles solutions qui exploiteraient les opportunités. Par exemple, lorsque la technologie sans fil a apporté la puissance de calcul aux personnes sur le terrain, le délai d’exécution pour résoudre une nouvelle action a été considérablement réduit. Les nouveaux développements dans les technologies des logiciels et des communications permettent aux gens de réduire le temps nécessaire pour réfléchir et prendre des décisions.
L’intégration du système en tant qu’entreprise aura toujours un potentiel énorme. Tout client ayant besoin d’optimiser n’importe quel aspect de son fonctionnement peut avoir besoin de l’aide de personnes de l’entreprise SI. Le processus SI commence généralement par une demande de proposition (RFP) du client. Par exemple, si le client est le service de sécurité d’une entreprise, le RFP pourrait définir les problèmes existants rencontrés par le personnel de sécurité.
Une entreprise de solutions soumet ensuite une proposition. La proposition comprend les définitions des problèmes existants ainsi que les solutions proposées. Pour un appel d’offres qui met l’accent sur la nécessité de renforcer la sécurité nocturne, par exemple, la proposition pourrait inclure des caméras de télévision en circuit fermé (CCTV) à vision nocturne. L’aspect coût est pris en compte en proposant des solutions dans le budget du client.
L’intégration du système peut impliquer tout type de système qui met en œuvre une solution et la solution doit avoir des retours mesurables. Lorsque le système proposé peut économiser sur les dépenses ou aider à générer des revenus, le système est évalué en fonction d’autres avantages et risques. Par exemple, l’énergie nucléaire est exploitée principalement en raison du très faible coût unitaire de l’électricité, mais il existe un risque de contamination radioactive, qui est nocive pour les personnes et l’environnement.