Ein Auszubildender ist eine Person, die von einem Apotheker oder einer Gesundheitseinrichtung angestellt wird, um eine Ausbildung zu absolvieren, die es dieser Person ermöglicht, die erforderlichen Erfahrungen und anerkannten Qualifikationen für die Tätigkeit als Ausgeber zu erwerben. Die dieser Stelle beigefügte Stellenbeschreibung unterscheidet sich je nach geografischem Standort und den individuellen Bedürfnissen des ausbildenden Apothekers oder der Einrichtung erheblich. Im Allgemeinen ist ein angehender Dispenser für Aufgaben wie den Abgleich der abgegebenen Medikamente mit den Rezeptdetails, die Bestätigung der Angemessenheit der verschriebenen Medikamente und die Bestandskontrolle von Medikamenten und Geräten verantwortlich.
Spender sind für die Abgabe von Medikamenten, medizinischen Geräten und Geräten an Patienten gegen Vorlage eines Rezepts von einem autorisierten Arzt verantwortlich. Obwohl ein gewisses theoretisches Studium erforderlich ist, wird der Auszubildende an den meisten Standorten weltweit einen ziemlich großen Teil seiner Ausbildung während seiner Arbeit in einer Gesundheitseinrichtung oder einem Apotheker erhalten. In dieser Zeit lernt der Trainee den Umgang mit Patienten sowie die Logistik, Abläufe und Administration bei der Abgabe.
Die durchschnittliche Beschreibung der Verantwortlichkeiten eines angehenden Dispensers unterscheidet sich von Land zu Land und von einer Einrichtung zur anderen erheblich. Die meisten Auszubildenden werden jedoch lernen müssen, effizient, zuvorkommend und einfühlsam mit Patienten umzugehen. Sie lernen auch, alle Geräte, Geräte oder Medikamente, die sie abgeben, anhand der Angaben auf dem Rezept zu überprüfen. Darüber hinaus werden sie darin geschult, mögliche Abweichungen in den verordneten Materialien zu erkennen und sich diesbezüglich mit dem niedergelassenen Arzt oder Apotheker zu beraten.
Durch aktive Teilnahme wird auch die Einhaltung von branchenüblichen Verhaltensregeln in Bezug auf Gebäudehygiene, Bestandsverwaltung und Lagerungsverfahren für Medikamente und andere sensible Gegenstände erlernt. Der angehende Spender ist auch für die Führung von Protokollbüchern zu Arzneimittelproblemen, Transaktionsaufzeichnungen und die sofortige und proaktive Reaktion von Arzneimittelwarnungsbulletins verantwortlich. Abhängig von den betrieblichen Besonderheiten der jeweiligen Einrichtung kann der Auszubildende auch für eine Reihe von administrativen Aufgaben wie Rechnungsstellung, Lieferkontrolle und Rücksendung falsch gelieferter Ware verantwortlich sein.
Von dem angehenden Spender wird zu jeder Zeit erwartet, dass er das betreffende Einrichtungspersonal bei all seinen täglichen Aufgaben unterstützt und hohe Servicestandards einhält und gleichzeitig strenge Datenschutzrichtlinien bezüglich der Vertraulichkeit von Patientendaten einhält. Wie bereits erwähnt, ist eine genaue, globale Beschreibung der Aufgaben des Ausbilders von Auszubildenden schwer zu quantifizieren. In der Regel werden sie jedoch während ihrer Amtszeit praktisch in alle alltäglichen Aktivitäten im Zusammenhang mit der Abgabe einbezogen.