Ein Reisebüro für Unternehmen bietet Geschäftskunden Reiseberatung, Recherchen und Buchungsservices an. Diese Reisebüros unterstützen Führungskräfte und Mitarbeiter von Unternehmen bei der Erstellung von Geschäftsreiseplänen in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien in Bezug auf Reisen und stellen sicher, dass Geschäftsreisen so durchgeführt werden, dass die Mitarbeiter- und Geschäftsplanung respektiert und gleichzeitig die Kosten gesenkt werden. Der Agent kann intern für ein Unternehmen arbeiten oder für das Personal des Unternehmens über eine Website oder eine dedizierte Telefonleitung erreichbar sein. Neben der Erleichterung regelmäßiger Geschäftsreisen kann ein Reisebüro das Unternehmen auch bei der Organisation von Gruppenreisen zu Teambuilding-Events oder großen Meetings und Kongressen, die von einem Unternehmen gesponsert werden, unterstützen.
Viele Arbeitnehmer sind verpflichtet, Geschäftsreisen zu unternehmen, einige sogar regelmäßig. Ein Reisebüro für Unternehmen übernimmt die Suche nach Flugpreisen, Hotels und Mietwagenunternehmen und bucht dann Reisen für den Mitarbeiter. Dies verhindert nicht nur, dass der Mitarbeiter während der Arbeit Reisevorbereitungen treffen muss, sondern der Agent kann sein Know-how nutzen, um die besten Preise für die Reise des Mitarbeiters zu erzielen. Dies trägt dazu bei, unbeabsichtigte Mehrausgaben durch Mitarbeiter zu verhindern, die aufgrund fehlender Informationen über ihre Möglichkeiten möglicherweise selbst teurere Reisevorbereitungen treffen. In Situationen, in denen ein Unternehmen umfangreiche Richtlinien für Mitarbeiterreisen hat, kann die Arbeit eines Reisebüros dazu beitragen, Verstöße gegen diese Richtlinie zu verhindern, indem sichergestellt wird, dass alle Reisearrangements die Kriterien für Geschäftsreisen erfüllen.
In Situationen, in denen ein Unternehmen Gruppenreisen zu einem externen Schulungsort koordinieren muss, kann das Reisebüro die erforderlichen Reisearrangements für alle Teilnehmer der Veranstaltung recherchieren und dann buchen. In einigen Fällen kann das Reisebüro auch Reisen für Mitarbeiter buchen, die eine Reise als Firmenincentive gewonnen haben. Der Agent kann auch detaillierte Aufzeichnungen über die Mitarbeiter und ihre Reisepräferenzen führen, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter bevorzugte Sitzplätze in Flugzeugen erhalten und dass ein Mitarbeiter Hotelaufenthalte und Flüge durch Anbietertreueprogramme gutgeschrieben bekommt.
Um einen Job in diesem Bereich zu bekommen, ist es oft eine Frage der Absolvierung einer entsprechenden Reisebüroausbildung in der Gerichtsbarkeit, in der eine Person arbeiten möchte. Je nachdem, wo ein angehender Reiseverkehrskaufmann lebt, kann er eine Berufs- oder Berufsschule oder sogar eine Volkshochschule absolvieren. In einigen Fällen können Reisebüros bei der Arbeit geschult werden. Das Reisebüro für Unternehmen kann auch eine spezielle Zertifizierung für die Arbeit als Reisebüro für Unternehmen sowie Zertifizierungen von bestimmten Reiseanbietern beantragen. Sie kann beginnen, als Reisebüromitarbeiterin über ein Reisebüro oder als selbstständige Reisebüromitarbeiterin zu arbeiten. Wenn sie ihre Erfahrung hinzufügt, kann sie möglicherweise eine Stelle bei einem Geschäftsreiseunternehmen oder einem Unternehmen finden, das interne Unterstützung für Geschäftsreisen benötigt.