Ein digitaler Koordinator ist eine Person, die digitale Projekte für ein Unternehmen oder Unternehmen verwaltet. Diese Fachleute konzentrieren sich oft auf eine Reihe von Aufgaben im Zusammenhang mit digitalen Projekten oder Produkten. Dazu gehören Produktentwicklung, Qualitätssicherung, Reengineering, Vertrieb und Marketing. Die Arten von Projekten, mit denen sich digitale Koordinatoren befassen, variieren, von Websites über digitale Produkte bis hin zu digitalen Plattformen für Dienstleistungen. Die spezifische Rolle gegenüber diesen Projekten variiert ebenfalls, wobei der digitale Koordinator eher ein Administrator sein oder tief in den B2C-Betrieb und die Vertriebsarbeit eingebunden sein kann.
In einigen Fällen haben digitale Koordinatoren eine eingeschränktere Rolle, während diese Person in anderen Unternehmen eher in einer „Auffangposition“ ist. Im Allgemeinen kann der Digital Coordinator eng mit dem CEO oder der Geschäftsführung zusammenarbeiten oder mit den Vertriebs- und Marketingabteilungen vernetzt werden. Das Projektmanagement ist ein großer Teil der Verantwortung für viele digitale Koordinatorenrollen. Einige dieser Fachleute können auch stark an Verkaufspräsentationen oder anderen Aspekten der Öffentlichkeitsarbeit beteiligt sein.
Darüber hinaus kann ein digitaler Koordinator für die Vernetzung zwischen verschiedenen Abteilungen eingesetzt werden. Eine weitere gemeinsame Aufgabe dieser Personen ist die Schulung anderer Mitarbeiter zu bestehenden digitalen Produkten oder Plattformen. Viele von ihnen mit Digitalkoordinatoren-Jobs werden möglicherweise eingesetzt, um tiefgreifende Unternehmensschulungen anzubieten oder Feedback von Abteilungen einzuholen, die an der Entwicklung oder Produktion beteiligt sind.
Viele Digitalkoordinatoren sind auch technisch versierte Personen, zu denen die Beratung auf digitalen Plattformen gehört. Diese Personen können technischen Abteilungen technischen Input liefern. In einigen Fällen werden sie möglicherweise gebeten, an digitalen Produkten oder Plattformen zu arbeiten, sogar Programmiereingaben bereitzustellen und technische Fähigkeiten in Bezug auf die Ressourcen zu nutzen, die zum Erstellen von Websites, Produkten oder Plattformen verwendet werden.
Ein digitaler Koordinator ist oft eine wichtige Ressource für den Arbeitgeber. Diese Personen könnten sagen, dass sie „viele Hüte tragen“, insbesondere in einem kleineren Unternehmen oder einem mit einer weniger robusten Technologieabteilung. Ein digitaler Koordinator hat oft administrative Aufgaben, die er oder sie erledigen muss, und bietet gleichzeitig Einblicke in die digitalen Projekte in seinem Zuständigkeitsbereich. All dies trägt zu Vielseitigkeit, Effektivität und hohem Design für digitale Initiativen bei, egal ob es sich um Produkte handelt, die Kunden direkt angeboten werden, oder um interne Ressourcen wie datenbankgesteuerte Website-Tools.