Ein Türbegrüßer ist in der Regel mehr als nur ein lächelndes Gesicht. Der Job erfordert Fähigkeiten, die nicht nur diejenigen begrüßen, die ein Geschäft oder ein Wohngebäude betreten könnten. Während ein Türbegrüßer normalerweise eine angenehme Persönlichkeit und eine kontaktfreudige Natur erfordert, können die damit verbundenen Aufgaben variieren. Diese Aufgaben richten sich weitgehend nach den Bedürfnissen des Veranstaltungsortes, an dem der Greeter beschäftigt ist.
Die Leute denken am häufigsten an einen Türbegrüßer als die erste Person, die sie beim Einkaufen in einem großen Einzelhandelsgeschäft treffen. In diesem Fall sagt der Begrüßer zwar Hallo und begrüßt ihn sympathisch, aber er nimmt auch Aufgaben wahr, die nicht ganz so offensichtlich sind. Der Greeter reinigt und desinfiziert Einkaufswagen und beschafft motorisierte Einkaufswagen für diejenigen, die nicht gehfähig sind. Andere Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden, wo sie einen bestimmten Artikel finden könnten, oder sie zu Kundendienstbereichen weiterzuleiten.
Ein großer Prozentsatz der Einzelhandelsbegrüßer ist im Rentenalter, strebt eine zweite Karriere an oder erfüllt sich den Wunsch, im Berufsleben zu bleiben. Ein Einzelhandels-Begrüßer kann auch in einer begrenzten Sicherheitskapazität arbeiten, normalerweise indem er hilft, Ladendiebstahl oder Diebstahl zu kontrollieren. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Türbegrüßer einige Zeit bei der Strafverfolgung verbracht hat oder früher als Wachmann angestellt war. Ein Greeter leistet somit zwei wertvolle Dienste. Der erste besteht darin, den Kunden das Gefühl zu geben, willkommen und geschätzt zu sein, während der zweite sich darauf konzentriert, ein Unternehmen bei der Schadenverhütung zu unterstützen.
Im Foyer von Wohnanlagen, vor allem im oberen Einkommensspektrum, findet man manchmal einen Türbegrüßer. In dieser Position besteht die Aufgabe des Greeters nicht nur darin, die Bewohner morgens und abends zu begrüßen, sondern auch dafür zu sorgen, dass unerwünschte Personen nicht in die Gebäudesicherheit eindringen können. Diese Art von Türbegrüßern kann den Bewohnern ihre Post oder Tageszeitung zur Verfügung stellen. Sie können auch Gäste überprüfen, Bewohner kontaktieren und feststellen, dass ein Besucher tatsächlich eingeladen wurde oder willkommen ist.
Auch Restaurants und Clubs nutzen die Dienste von Türbegrüßern. Der Zweck des Begrüßers in diesem Fall besteht darin, sicherzustellen, dass den Kunden die Art von Gastfreundschaft entgegengebracht wird, die das Haus in einem guten Licht darstellt. Dies ist am meisten in Restaurants der Fall. In Clubs dient der Türbegrüßer sehr oft als Sicherheitskraft. Der beste Bewerber für diese Stelle ist eine Person, die nicht nur höflich ist, sondern auch verhindern kann, dass störende Gäste eine Auseinandersetzung verursachen oder die Atmosphäre für andere Anwesende verderben.