Ein Workflow-Berater ist ein Fachmann, der Unternehmen berät, wie sie ihre Betriebsabläufe verbessern können. Diese Berater können das Büro, das Werk oder den Produktionsbereich besuchen und die Produktions- und Betriebsprozesse untersuchen. Nachdem sie diese Informationen gesammelt haben, bewerten sie die Gesamteffizienz des Unternehmens und wie sie sich verbessern kann. Sind alle Daten zusammengestellt, kann der Workflow-Berater diese dem Management oder den Eigentümern des Unternehmens präsentieren und sie über Möglichkeiten zur Verbesserung des Workflows und zur Kostensenkung beraten.
Für diesen Beruf wird in der Regel kein spezieller Abschluss angeboten, jedoch kann ein Management- oder Betriebswirtschaftsstudium hilfreich sein. Wenn eine Studentin beabsichtigt, ihre Beratung auf eine bestimmte Unternehmensform auszurichten, ist es im Allgemeinen eine gute Idee, eine Ausbildung und/oder Erfahrung in dieser bestimmten Branche zu haben. Es ist üblich, dass sich ein Workflow-Berater nur auf einen oder zwei Geschäftstypen spezialisiert und keinen verallgemeinerten Ansatz verfolgt.
Ein Workflow-Berater muss in der Regel über gute Kenntnisse im Bereich räumliches Management verfügen. Die Fähigkeit, sich vorzustellen, wie ein Bereich für eine bessere Produktion eingerichtet werden sollte, ist normalerweise sehr hilfreich. Auch organisatorische Fähigkeiten sind in der Regel nützlich, da der Berater einem Unternehmen bei seiner Organisation hilft. Neben offensichtlichen Fähigkeiten haben diese Fachleute häufig auch eine kreative Seite, die es ihnen ermöglicht, an Lösungen zu denken, die andere nicht hatten. Ein Workflow-Berater kann möglicherweise Probleme und Lösungen aufzeigen, die für die Geschäftsführung noch nicht offensichtlich waren.
Berater können für ein Beratungsunternehmen oder auf freiberuflicher Basis arbeiten. Die Regelarbeitszeit, insbesondere bei freiberuflichen Beratern, richtet sich in der Regel nach der Anzahl der Kunden und deren Bedarf. Einige Kunden haben es eilig, ihre Kosten und Gewinne zu verbessern, und der Workflow-Berater ist möglicherweise in Eile oder arbeitet lange, um Fristen einzuhalten. Andere suchen möglicherweise nur nach Wegen, um ihre Geschäfte effizienter zu gestalten und dem Berater einen entspannteren Zeitplan zu ermöglichen.
Dieser Beruf ist im Allgemeinen ein lukrativer Beruf, und das Einkommen steigt normalerweise, wenn der Berater Erfahrung und Zeit im Geschäft sammelt. Freiberufliche Workflow-Berater haben die Möglichkeit, die von ihnen gewünschten Gebühren zu berechnen, aber es wird im Allgemeinen empfohlen, innerhalb ihrer lokalen Marktpreise zu bleiben, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Sobald der Ruf einer Beraterin in ihrem Bereich wächst, kann sie möglicherweise höhere Gebühren verlangen als die Konkurrenz.
Da Unternehmen weiterhin nach Möglichkeiten suchen, Produktion und Effizienz zu steigern und Kosten zu senken, wird der Bedarf an Workflow-Beratern höchstwahrscheinlich zunehmen. Es handelt sich um einen qualifizierten Beruf, der sich auf alle Bereiche der Industrie richten kann. Berater haben in der Regel den Luxus einer gewissen Arbeitsplatzsicherheit, da sie wissen, dass sie, solange Unternehmen existieren, möglicherweise Workflow-Berater benötigen.