Jeder Job erfordert die richtigen Fähigkeiten, und Business Intelligence (BI) erfordert ein ziemlich großes Repertoire an Fähigkeiten. Einige der am häufigsten verwendeten Business-Intelligence-Fähigkeiten sind technisches Wissen, Geschäftssinn und -analyse, Teamarbeit sowie Datendesign und -integration. Die technischen Fähigkeiten sind erforderlich, um eine Datenbank zu verwenden, Datenbank-Mining-Techniken zu verwenden und zu wissen, wie Aspekte der Datenbank entworfen, gespeichert und integriert werden. Teamwork-Fähigkeiten werden von fast jedem Unternehmen benötigt, da es selten vorkommt, dass eine Person bei der Durchführung von Business Intelligence alleine arbeitet – ohne mit anderen sprechen oder sich mit anderen integrieren zu müssen. Geschäftssinn und Analytik sind wesentliche Business-Intelligence-Fähigkeiten, da der Mitarbeiter ohne sie möglicherweise einige Informationen übersieht oder eine überwältigende Datenmenge speichert.
Allgemeine technische Fähigkeiten sind für die Business-Intelligence-Fähigkeiten unerlässlich. Der BI-Mitarbeiter muss mit einem Computer vertraut und gut geeignet sein, da hier die meiste Arbeit verrichtet wird. Neben der Arbeit an einem Computer muss der BI-Mitarbeiter auch wissen, wie ein Computer funktioniert, damit er unerwartete Probleme oder Schwierigkeiten bei der Durchführung von Business Intelligence überwinden kann.
Besondere technische Fähigkeiten umfassen die Arbeit mit, das Design und die Integration von Datenbanken. Datenbanken sind das Hauptwerkzeug, das von BI-Mitarbeitern verwendet wird, daher wäre es für jemanden, der nicht mit diesen Business-Intelligence-Fähigkeiten vertraut ist, unmöglich, effektiv für ein Unternehmen zu arbeiten. Diese Mitarbeiter durchsuchen und durchsuchen ständig Datenbanken, kombinieren oder integrieren Datenquellen und entwerfen bessere Datenbanken für das Unternehmen, sodass umfangreiche Datenbankerfahrung erforderlich ist.
Sowohl in großen als auch in kleinen Unternehmen gibt es in der Regel mehrere BI-Mitarbeiter, die sich auf dasselbe Projekt konzentrieren. Wenn nicht, muss der einzelne Mitarbeiter wahrscheinlich mit dem Management darüber sprechen, welche Daten gespeichert, optimiert oder verarbeitet werden sollen. Mit einem solchen Schwerpunkt auf der Zusammenarbeit mit anderen Personen umfasst ein weiterer Zweig der Business-Intelligence-Fähigkeiten Teamwork-Fähigkeiten. BI-Mitarbeiter müssen untereinander und mit dem Management kommunizieren, sonst werden Datenprojekte nie abgeschlossen.
Geschäftssinn und Analytik sind wichtige Business-Intelligence-Fähigkeiten, da sie dem BI-Mitarbeiter helfen, wenn er oder sie alleine arbeitet. Wenn ein Manager beispielsweise Informationen zu einem Produkt benötigt, um das Marketing zu unterstützen, helfen Geschäftssinn und Analyse dem BI-Mitarbeiter, genau zu wissen, welche Informationen benötigt werden, um diese fundierten Entscheidungen zu treffen. Ohne diese Fähigkeiten wird der Mitarbeiter entweder einige Daten verpassen oder einfach alle Daten abrufen, die er kann, was Manager mit nutzlosen Informationen überhäufen kann.