Direktwerbung ist eine Marketingstrategie, die die Verwendung von Postkarten oder anderen Postsendungen beinhaltet, um den Kauf verschiedener Arten von Waren oder Dienstleistungen oder einen Anlass oder eine bevorstehende Veranstaltung zu fördern, an der so viele Menschen wie möglich teilnehmen möchten. Diese Methode wird manchmal auch als Direktwerbung bezeichnet und kann von Unternehmen, gemeinnützigen Organisationen oder sogar Gemeinden verwendet werden, die für eine Art von Veranstaltung in der Region werben möchten. Als eine der ältesten Werbeformen ist Direct Mail Marketing ein kostengünstiges Werbemittel, das eine relativ geringe Rendite erfordert, um als erfolgreich zu gelten.
Viele verschiedene Unternehmen nutzen Direktmarketing. Dazu gehören Supermärkte, die Rundschreiben mit Artikeln versenden, die für eine begrenzte Zeit im Angebot sind. Einzelhändler wie Elektrofachmärkte oder große Discount-Warenhäuser verwenden häufig dieselbe Strategie, um Verbraucher auf Artikel aufmerksam zu machen, die in naher Zukunft mit einem Rabatt gekauft werden können. Unternehmen, die Software und andere Online-Dienste anbieten, verwenden manchmal Direktwerbung, um Test-CDs an potenzielle Kunden zu versenden. Auch Kreditkartenanbieter nutzen dieses Marketinginstrument, indem sie häufig Kreditkartenanträge an ein breites Spektrum von Personen senden und sie einladen, eine neue Karte zu beantragen.
Einer der Vorteile des Direktmarketings ist, dass die Kampagnen im Vergleich zu anderen Alternativen in der Regel mit geringen Kosten verbunden sind. Alles, was Sie für eine einfache Direktmailing-Kampagne benötigen, ist eine Mailingliste, das Poststück selbst und Geld, um die Portokosten zu decken. Bei relativ geringem Overhead reicht oft schon eine Retourenquote von zwei bis drei Prozent aus, um die Kosten der Marketingkampagne zu decken und dem Versender zusätzliche Einnahmen zu verschaffen.
Der Einsatz von Direktwerbung kann auch Nachteile haben. Viele Leute betrachten jede unerwünschte E-Mail als Junk-Mail. Dies bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit höher ist, dass die Werbesendung verworfen wird, ohne vom Empfänger gelesen zu werden. Einige Unternehmen haben diese Möglichkeit minimiert, indem sie Postkarten mit einem auffälligen Bild oder Slogan auf der Vorderseite der Karte verwendet haben, während das Verkaufsargument und die Kontaktinformationen auf der Rückseite der Karte platziert wurden. Da sich wahrscheinlich mehr Leute schnell beide Seiten einer Postkarte ansehen, sind die Chancen, mit den Karten einen Verkauf zu erzielen, etwas höher als mit Werbebriefen, die in Umschlägen verschickt werden.
Eine Direktmailing-Marketingkampagne kann zielgerichtet oder nicht zielgerichtet sein. Eine gezielte Kampagne umfasst nur Adressen, die in irgendeiner Weise qualifiziert wurden. In der Regel bedeutet dies, dass der Adressat in der Vergangenheit schon einmal signalisiert hat, dass er für den Postweg offen ist. Eine nicht zielgerichtete Kampagne beinhaltet die Verwendung aller veröffentlichten Adressen, die in einem bestimmten geografischen Gebiet enthalten sind. Es wird nicht versucht, zwischen Haushalten, die in der Vergangenheit ein gewisses Interesse bekundet haben, und solchen, die dies nicht getan haben, zu unterscheiden. Der Grund für eine ungezielte Ansprache ist, dass selbst Personen, die selten Werbemails lesen, am Tag des Eintreffens der Anzeige Lust dazu haben und somit ein Kandidat für einen Verkauf sind.