Mit dem Aufkommen des Internets und den Verbesserungen in der Mobiltechnologie nutzen viele weitere Unternehmen den weltweiten Verbrauchermarkt durch die E-Commerce-Integration. Unter Verwendung einer Kombination aus lokalen und Online-Prozessen verwenden Unternehmen ein Konzept namens E-Commerce-Integration, um ihre Umsatzchancen zu maximieren und die Effizienz zu verbessern. E-Commerce-Integration ist die Verarbeitung von Bestellungen und Finanztransaktionen unter Verwendung einer Website in Verbindung mit einem traditionellen Geschäftsmodell. Dies ermöglicht es Verbrauchern, schnell Einkäufe zu tätigen und Transaktionen zu verwalten, ohne menschlichen Kontakt oder Unterstützung zu benötigen.
In vielen Unternehmen ist die Verwendung eines E-Commerce-Systems erforderlich, um Kunden die zum Kauf verfügbaren Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen. Während die meisten Geschäftspraktiken und die Verwaltung von Mitarbeitern durchgeführt werden, wird der Überprüfungs- und Kaufprozess durch ein computergestütztes System automatisiert. Dies ermöglicht es Unternehmen, kundenorientierter zu werden und Zeit für die Zusammenarbeit mit Kunden, die Förderung neuer Angebote und die Durchführung neuer Entwicklungen zu verwenden, während Funktionen wie Bestandsaufnahme, Vertrieb und Abrechnung vom E-Commerce-System übernommen werden.
Für kleine Unternehmen ist der schnelle und effiziente Verkauf von Produkten durch die E-Commerce-Integration eine absolute Notwendigkeit, um die Verantwortung zu behalten. Viele Unternehmer nutzen E-Commerce, um ihre Produkte potenziellen Kunden vorzustellen und Informationen und Unterstützung für ihr Unternehmen bereitzustellen. E-Commerce-Sites für kleine Unternehmen werden oft als Einkaufswagen oder Zahlungsgateways bezeichnet, da sie im Grunde ein virtueller Warenkorb sind, in den Kunden Produkte zum Kauf legen können.
Bei großen Unternehmen wird die E-Commerce-Integration immer wichtiger, da immer mehr Verbraucher einen Großteil ihrer Einkäufe über das Internet tätigen. Das bedeutet, dass selbst traditionelle Einzelhändler ihre Online-Marketingprozesse intensivieren mussten, um ihren Kunden eine bequeme Möglichkeit zu bieten, ihre Einkäufe über webfähige Technologien online zu tätigen. Viele Verbraucher verwenden heute einen zweifachen Ansatz, um Kaufentscheidungen zu treffen: zuerst durch die Suche nach den besten Preisen im Internet und dann durch die Bestellung auf E-Commerce-Websites.
Es gibt viele Branchen und Organisationen, die die E-Commerce-Integration als Teil ihrer Prozesse verwenden. Zu diesen Branchen gehören gemeinnützige Organisationen, Gesundheitsdienstleister, Bildungsanbieter, Informationstechnologieunternehmen, Forschungs- und Entwicklungsunternehmen, Wirtschafts- und Netzwerkverbände, Webdesign-Unternehmen und Arbeitsvermittlungen, um nur einige zu nennen. Aufgrund der zunehmenden Mobiltechnologie verlassen sich Verbraucher und Unternehmen immer mehr auf E-Commerce-Lösungen, um Informationen, Produkte und Dienstleistungen kostengünstiger an andere weiterzugeben.