Im Allgemeinen sind die Faktoren, die die Arbeitszufriedenheit von Pflegekräften beeinflussen, ähnlich wie die Faktoren, die die Arbeitszufriedenheit in jedem anderen Bereich beeinflussen. Bei der Bewertung ihrer Arbeitszufriedenheit berücksichtigt eine Krankenschwester berufliche und persönliche Faktoren sowie die für ihre pflegerischen Aufgaben spezifischen Berufsmerkmale. Normalerweise ist jeder Faktor, der übermäßigen Stress verursacht, ein negativer Faktor, und jeder Faktor, der Freude bereitet, ist ein positiver Faktor. Diese sind natürlich von Krankenschwester zu Krankenschwester unterschiedlich. Oft sind diese Faktoren nicht nur einer Kategorie zuzuordnen, und manchmal gleichen sich positive und negative Faktoren aus.
Berufliche Faktoren, die die Arbeitszufriedenheit von Pflegekräften beeinflussen können, umfassen alles, was mit dem beruflichen Bereich zu tun hat. Dazu gehören Arbeitsbedingungen, Management, Arbeitszeiten, Bezahlung und sogar Sozialleistungen. Berufliche Faktoren können alles abdecken, von einfachen Angelegenheiten wie der Sauberkeit eines Krankenhauses bis hin zu komplizierteren Angelegenheiten wie Aufstiegschancen. Alle negativen Faktoren wie schlechte Arbeitsbedingungen und nicht hilfsbereite oder nicht verfügbare Vorgesetzte können zu geringer Zufriedenheit führen. Ebenso können positive Faktoren wie eine hohe Bezahlung, ein ausgezeichnetes Gesundheitsniveau und ideale Arbeitsbedingungen zu einer hohen Zufriedenheit beitragen.
Einige berufliche Faktoren sind spezifisch für die Pflegekarriere. Zum Beispiel kann ein volles Personal zur hohen Arbeitszufriedenheit einer Krankenschwester beitragen. Auf der anderen Seite kann ein unterbesetztes Krankenhaus, das eine hohe Anzahl von Patienten von der Pflegekraft erfordert, zu einer geringen Arbeitszufriedenheit beitragen. Eine Fülle von qualitativ hochwertigen Materialien kann die Arbeitszufriedenheit von Pflegekräften positiv beeinflussen. Die Erfüllung von Aufgaben, für die die Pflegekraft über- oder unterqualifiziert ist, kann die Zufriedenheit negativ beeinflussen.
Persönliche Faktoren, die zur Zufriedenheit mit dem Pflegeberuf beitragen, können von den Gründen, aus denen sie sich entschieden hat, Krankenschwester zu werden, bis hin zu Gefühlen reichen, die sie während der Arbeit erlebt. Wenn sich eine Krankenschwester entscheidet, in den medizinischen Bereich einzusteigen, um ein angemessenes Gehalt zu verdienen, aber nicht, weil sie anderen gerne hilft, kann die Zeit, die sie mit der Patientenversorgung verbringt, dazu führen, dass sie mit der Arbeit zufrieden ist. Ebenso kann eine Krankenschwester, die sich leidenschaftlich um Menschen kümmert, aber das Gefühl hat, dass sie in ihrer Arbeit nicht geschätzt wird, eine geringe Arbeitszufriedenheit erfahren. Andere persönliche Faktoren, die sich auf die Zufriedenheit mit der Pflegeberufe auswirken, stehen möglicherweise nicht in Zusammenhang mit den Aufgaben selbst. Eine Krankenschwester, die eine Familie hat, könnte beispielsweise mit ihrer Arbeit nicht ganz zufrieden sein, wenn ihre Arbeitszeit sie davon abhält, viel Zeit mit ihrer Familie zu verbringen.
Manchmal überschneiden oder kombinieren sich bestimmte Faktoren, anstatt einzelne oder einzigartige Faktoren darzustellen. Verträgt sich beispielsweise eine Pflegekraft aus persönlichen Gründen nicht mit ihrem Vorgesetzten, ist dies ein beruflicher und persönlicher Arbeitszufriedenheitsfaktor. Auch wenn eine Krankenschwester unzufrieden ist, weil ihr Krankenhaus unterfinanziert ist und nicht genügend Material hat oder das Material von schlechter Qualität ist, wird ihre Arbeitszufriedenheit von professionellen und krankenschwesterspezifischen Faktoren beeinflusst. Außerdem wirken einige Faktoren als Vor- und Nachteile, um sich gegenseitig auszugleichen. Zum Beispiel mag eine Krankenschwester ihre Nachtschicht nicht genießen, aber diese Stunden könnten ihre Arbeitszufriedenheit nicht negativ beeinflussen, wenn sie eine Erhöhung des Gehalts und der Urlaubszeit mit sich bringen.