In vielen Organisationen gibt es eine oder mehrere Personen, die für das Wohlergehen und die Leistung aller innerhalb der Organisation verantwortlich sind. Diese Aufgabe der Überwachung von Programmen und der Festlegung von Richtlinien, die alle mit der Organisation verbundenen Personen betreffen, kann als Personalmanagement bezeichnet werden. Es wird manchmal auch als Personalmanagement (HR) bezeichnet.
Die Funktion eines Personalmanagers beginnt in der Regel mit dem Besetzungsprozess. Er oder sie konzentriert sich möglicherweise darauf, Bewerber zu prüfen und zu interviewen, um Personen mit den richtigen Fähigkeiten an die richtige Position innerhalb der Organisation zu bringen. Der Personalleiter kann auch die Erstellung von Einsteiger-Trainingsprogrammen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten für bereits im Unternehmen tätige Personen beaufsichtigen oder zumindest daran mitwirken.
Die Festlegung der Richtlinien und Verfahren der Organisation in Bezug auf das Personal ist ein weiterer wichtiger Aspekt des Personalmanagements. HR-Funktionen für Unternehmen umfassen oft die Ausarbeitung von Urlaubs-, Krankheits- und Trauerrichtlinien, die für alle Mitarbeiter gelten. Das Personalmanagement-Team kann auch für die Verwaltung der Leistungen, die den Mitarbeitern gewährt werden, wie z. B. Krankenversicherungen, verantwortlich sein.
Ein weiterer Aspekt vieler Organisationen, der Teil des Personalmanagements ist, ist die Erstellung eines Handbuchs für Mitarbeiter oder andere Personen in der Organisation. Die Festlegung von Richtlinien und Verfahren, Beschäftigungsanforderungen, Belobigungs- und Disziplinarverfahren und sogar Dinge wie Kleidervorschriften müssen mit den gesetzlichen Richtlinien abgeglichen werden, bevor ein Handbuch herausgegeben werden kann. Personalmanager und HR-Mitarbeiter müssen häufig das Handbuch der Organisation erstellen und überprüfen.
Ein manchmal übersehener Aspekt des Personalmanagements ist das emotionale Wohlergehen der Menschen in der Organisation. Viele Personalmanager wissen, dass ein zufriedener, gut eingestellter Mitarbeiter eine Bereicherung für ein Unternehmen sein kann. Zu diesem Zweck versuchen viele Personalverantwortliche, beratungsbedürftigen Menschen eine Behandlung zu ermöglichen. Dabei geht es oft darum, während der Arbeitszeit Zeit für Beratungsgespräche einzuplanen und eventuell die Kosten zu übernehmen, wenn diese nicht von der Versicherung übernommen werden.
Je nach Größe der Organisation ist es möglich, dass eine Person alle Personalmanagementfunktionen übernimmt. Wenn eine Organisation jedoch wächst, kann es erforderlich sein, von einem einzelnen Personalleiter zu einem Personalmanagement-Team zu expandieren. Obwohl dies die Kosten erhöht, haben viele Organisationen festgestellt, dass die Überwachung des Wohlergehens ihrer Mitarbeiter letztendlich der Organisation finanziell zugute kommt.