Die Verwaltung von Strafsachen bezieht sich entweder auf den Prozess der Verwaltung der miteinander verbundenen sozialen Bedürfnisse einer Person, die mit dem Strafjustizsystem in Verbindung steht, damit sie sich erfolgreich in die Gesellschaft eingliedern kann, oder auf den administrativen Prozess der Verwaltung von Strafsachen und deren Weiterleitung durch eine Gerichtsakte. In beiden Instanzen gibt es Unterschiede in der Zuständigkeit und im System, die sich auf die tatsächliche Methodik des Managements auswirken, je nachdem, wann und wie der Prozess implementiert wird. Es bestehen jedoch Gemeinsamkeiten, die es ermöglichen, das Fallmanagement über Implementierungen hinweg als Best Practice zu bewerten.
Das Konzept des Fallmanagements von Einzelpersonen ist ein Konstrukt der Sozialen Arbeit. Es weist eine Person zu, den gesamten Fall eines Kunden zu verwalten. Der Fallmanager fungiert als Koordinator aller Dienstleistungen, die ein Kunde möglicherweise benötigt, um ein Ziel erfolgreich zu erreichen. Wenn ein Fallmanager mit einem Obdachlosen zusammenarbeitet, würde er nicht nur versuchen, eine Unterkunft für den Klienten zu finden, sondern würde auch die Jobsuche koordinieren, dem Klienten helfen, öffentliche Leistungen zu erhalten oder eine Behandlung von Drogenmissbrauch zu arrangieren. Der Fallmanager telefoniert, vereinbart Termine, spürt den Kunden auf, hilft beim Ausfüllen von Papierkram und ordnet dem Kunden passende Programme zu.
In der Strafjustiz gleicht das Fallmanagement einer verurteilten Person eine einzige Anlaufstelle aus. Der Fallmanager koordiniert die Sozialdienste, arbeitet mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen, hilft bei der Erfüllung der Entlassungsbedingungen und stellt sicher, dass der Klient alles hat, was er für einen erfolgreichen Übergang in die Gesellschaft braucht. Criminal Case Management unterscheidet sich vom regulären Case Management der Sozialarbeit in der Tiefe der Einbindung des Case Managers in den Klienten. Ein Fallmanager im kriminellen Kontext hat typischerweise eine viel engere Beziehung zum Klienten, die therapeutische Komponenten haben kann.
Strafjustizsysteme sind normalerweise besorgt über Rückfälle und erfolgreiche Navigation von Bewährungsauflagen. Es gibt Befürworter, die glauben, dass das Management von Strafsachen ein unverzichtbarer Bestandteil des Prozesses der Wiedereingliederung ist. Andere empfinden es als Ressourcenverschwendung.
Eine andere Art der strafrechtlichen Fallbearbeitung ist das Gerichtsverfahren, das von einem Obersten Richter für die in seinem Kreis stattfindenden Prozesse verhängt wird. Ein Oberster Richter erstellt einen Geschäftsplan für Gerichtsverfahren, der für Rechtsanwälte, die mit Fällen befasst sind, beschreibt, wie die Dinge vor Gericht und auf der Akte ablaufen. Damit einher geht das normale Fallmanagement von Anwälten, um den Überblick über wichtige Details und Dokumente in einem Fall zu behalten. Es gibt kommerzielle Softwarepakete von einer Reihe von Unternehmen, die ein systematisiertes Strafverfahrensmanagement haben, um Anwälten ihre Arbeit zu erleichtern.