El ROI de marketing es una m?trica que ayuda a las empresas a determinar la efectividad de sus planes de marketing y publicidad. El ROI representa el retorno de la inversi?n, una medida calculada dividiendo la ganancia de un programa de marketing o publicidad por su costo. Esto proporciona un factor incremental para medir las ganancias de marketing. Por ejemplo, una compa??a gasta $ 100,000 d?lares estadounidenses (USD) en una campa?a de marketing que resulta en nuevas ventas de $ 375,000 USD. El ROI de marketing es 3.75 para este factor en particular; Factores superiores son preferidos por las empresas.
El prop?sito del c?lculo del ROI de marketing es determinar la efectividad hist?rica de las campa?as de marketing y publicidad. Usando este factor hist?rico, las compa??as pueden predecir la efectividad de futuras campa?as de marketing. Por ejemplo, una empresa tiene un factor de 4.25 por cada campa?a de marketing en un peri?dico que realiza. Si una nueva campa?a cuesta $ 50,000 USD, la compa??a puede esperar ganar $ 212,500 USD en ingresos. Este c?lculo no necesariamente significa que la compa??a obtendr? ganancias durante este per?odo de tiempo.
Las empresas suelen utilizar el c?lculo del ROI de marketing para campa?as a corto plazo. Esto les ayuda a decidir el mejor tipo de medio publicitario para generar nuevos negocios. Las campa?as a corto plazo a menudo se orientan a un grupo o marco de tiempo espec?fico para el negocio. Calcular la efectividad del gasto es necesario para garantizar que la empresa pueda maximizar sus oportunidades de generar ventas. Una comparaci?n entre m?ltiples campa?as ejecutadas al mismo tiempo tambi?n es posible utilizando esta m?trica.
Las campa?as de marketing o publicidad a largo plazo generalmente no se miden bien con el ROI de marketing. El conocimiento de la marca, la popularidad del consumidor y la falta de competencia pueden afectar las t?cticas de marketing de una empresa. En la mayor?a de los casos, solo hay algunas formas de rastrear esta informaci?n con ?xito. Por ejemplo, el crecimiento de la marca de una empresa puede provenir de m?ltiples campa?as de marketing a corto plazo y productos de calidad vendidos en m?ltiples mercados. En lugar de utilizar informaci?n interna para determinar la popularidad de la marca, las empresas a menudo conf?an en encuestas de clientes para recopilar informaci?n.
El ROI de marketing no est? exento de defectos. El uso de cifras a corto plazo para derivar la efectividad de las operaciones puede inducir a error a una compa??a a pensar que su comercializaci?n fue la raz?n principal para aumentar las ventas. La falta de competencia, el bajo suministro de productos sustitutos, los salarios m?s altos para el consumidor o la capacidad de ingresar a nuevos mercados pueden ser otros factores de aumento de las ventas. No tener en cuenta estos factores junto con los c?lculos de ROI puede crear una visi?n miope del marketing. Las cifras de ingresos distorsionadas tambi?n pueden producir factores de ROI inexactos.
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