Nelle operazioni del computer, un errore descrive un’interruzione imprevista o una perdita di servizio all’interno di un’applicazione. Il monitoraggio dei guasti è il processo utilizzato per monitorare tutte le configurazioni hardware, software e di rete per rilevare eventuali deviazioni dalle normali condizioni operative. Questo processo di monitoraggio include in genere modifiche maggiori e minori alla larghezza di banda prevista, alle prestazioni e all’utilizzo dell’ambiente informatico stabilito.
Le implementazioni di successo del software per computer richiedono un’infrastruttura significativa nell’area dell’hardware, del software e delle reti. Questa complessa integrazione e collaborazione tra componenti interoperabili porta a molteplici opportunità di guasto all’interno dell’ambiente applicativo. Nel tentativo di ridurre i tempi di fermo, il monitoraggio proattivo dei guasti fornisce una notifica rapida e la mitigazione degli errori ambientali del computer.
Il livello di monitoraggio proattivo per un ambiente informatico dovrebbe essere basato sull’importanza dell’infrastruttura. I processi avanzati di monitoraggio dei guasti possono diventare costosi e richiedere molto tempo. È necessario prestare attenzione per garantire che il corretto livello di monitoraggio sia progettato in base alla qualità del servizio richiesta per la suite di applicazioni.
Un semplice processo di monitoraggio potrebbe includere la revisione dei registri degli errori all’interno di un file di registro dell’applicazione o del sistema operativo. Questo tipo di monitoraggio può essere automatizzato per fornire notifiche in tempo reale quando si verificano errori. Una volta propagati gli errori, gli amministratori possono implementare rapidamente strategie di mitigazione per risolvere il problema identificato.
All’interno degli ambienti applicativi aziendali, viene generalmente implementato il monitoraggio avanzato dei guasti, che include tutti i livelli di monitoraggio. Questi ambienti sono fondamentali per l’azienda poiché i tempi di inattività del sistema influiscono sui ricavi. Questo tipo di monitoraggio include in genere un data center aziendale con introspezione anticipata di tutti gli aspetti della configurazione aziendale.
Con le configurazioni avanzate di monitoraggio dei guasti, eventuali deviazioni dal normale vengono rapidamente identificate e vengono implementate strategie di mitigazione. Un esempio di monitoraggio avanzato dei guasti è la capacità di riconoscere picchi anomali nel traffico di rete. Una volta identificato, il traffico può essere instradato in modo proattivo a server e percorsi di rete aggiuntivi per garantire il mantenimento della qualità del servizio.
Le applicazioni informatiche si basano su hardware e reti, che nel tempo avranno inevitabilmente un guasto o un difetto hardware. Il tempo medio tra i guasti è un termine informatico utilizzato per prevedere il tempo tra ogni guasto hardware in base alla configurazione corrente. Il monitoraggio dei guasti è una tecnica utilizzata per identificare gli errori e adottare rapidamente contromisure quando si verifica un guasto inevitabile.