Il software di manutenzione delle strutture aiuta le aziende a organizzare e tenere traccia delle informazioni sulla manutenzione di apparecchiature, risorse e proprietà. Questo software può essere basato sul web, il che significa che l’azienda che vende il programma gestisce le informazioni su un server esterno, oppure il programma può essere gestito internamente su un server LAN (Local Area Network) dall’azienda che ha acquistato il software. Il software è anche chiamato software di gestione della manutenzione e in molti casi le aziende utilizzano questi termini e il relativo software in modo intercambiabile.
Questo software è particolarmente utile per le aziende che sono richieste dalla legge, dagli standard di settore o da criteri stabiliti internamente per eseguire e monitorare regolarmente la manutenzione su apparecchiature, beni e proprietà. Il software può essere specifico del settore; specifico dell’azienda, messo a punto per le funzioni e gli obiettivi specifici di un’organizzazione; o generale. Alcuni software di manutenzione delle strutture possono analizzare le prestazioni dei singoli reparti, mentre altri programmi sono in grado di rivolgersi solo all’azienda nel suo insieme.
Il prezzo per i programmi software di manutenzione delle strutture dipende principalmente dalla gamma delle capacità del software. Le caratteristiche comuni dei pacchetti più diffusi includono il monitoraggio e il mantenimento degli ordini di lavoro, come la pianificazione dei lavori e la gestione dei materiali; gestione delle risorse, inclusi dati, contratti e garanzie su attrezzature e proprietà; manutenzione preventiva; controllo dell’inventario; e informazioni sulla sicurezza. Ulteriori categorie specifiche del settore sono disponibili con molti programmi software di manutenzione delle strutture, sia come parte del pacchetto base che a pagamento.
Le funzionalità e le risorse dei pacchetti variano e includono funzionalità come la capacità di analizzare i dati e creare report di stato e riepiloghi dettagliati delle attività di manutenzione. Altre opzioni software possono includere la pianificazione automatica della manutenzione preventiva basata sulle letture dei contatori o sulle raccomandazioni delle apparecchiature, la notifica delle garanzie in scadenza o dei contratti di servizio, i programmi di acquisto dei materiali e il monitoraggio automatico della spedizione. Se il software è gestito internamente, le opzioni preferite possono essere personalizzate per soddisfare le specifiche esigenze aziendali. Oltre a tenere informato il personale di gestione della manutenzione e di supporto sulle attività quotidiane, il software di manutenzione delle strutture può fornire prove del database della manutenzione che è stata completata come programmato o altra documentazione che può essere vitale per risolvere controversie interne ed esterne.
Poiché il software di manutenzione delle strutture di un’azienda deve cambiare o espandersi, i principi spesso si consultano con esperti nel loro campo specifico per determinare se ci sono programmi supplementari che possono essere aggiunti al software esistente. Questi aggiornamenti possono essere specifici del settore o possono semplicemente espandere le capacità di inventario, gestione delle risorse e altre categorie per aumentare il valore del database. A seconda dell’età e delle capacità di espansione del programma in atto, a volte è più conveniente sostituire semplicemente il software esistente.