La videoconferenza online è un metodo con cui persone in luoghi diversi sono in grado di comunicare e vedersi attraverso l’hardware del computer e una connessione Internet. Questo tipo di conferenza può essere utilizzato per una serie di motivi diversi, tra cui l’uso ricreativo personale e il networking aziendale e professionale. Sebbene diversi servizi offrano tali conferenze, la maggior parte di questi metodi richiede l’installazione di software che consente agli utenti di connettersi e di vedersi e ascoltarsi a vicenda. Le piattaforme di videoconferenza online possono anche consentire agli utenti di condividere documenti e file di computer, consentendo ai dipendenti di lavorare insieme su un progetto in tempo reale utilizzando tali conferenze.
Poiché la videoconferenza online può essere ottenuta con una spesa relativamente bassa, un’ampia varietà di persone può utilizzarla per una serie di motivi. Tutto ciò che è richiesto in genere è un computer con una connessione Internet decente e una webcam e un microfono. Software aggiuntivo per stabilire la connessione alla conferenza è offerto da diverse società e molti di questi programmi possono essere scaricati e utilizzati gratuitamente. Ciò consente alle persone di utilizzare le videoconferenze online per le comunicazioni personali, ad esempio un genitore che utilizza la chat video per parlare a lunga distanza con un bambino.
Tuttavia, le videoconferenze online vengono spesso utilizzate per scopi professionali e aziendali, in quanto possono consentire a persone distanti di comunicare e lavorare insieme più facilmente. In passato, spesso le informazioni dovevano essere inviate tra sedi distanti di una grande azienda tramite posta e altri servizi. Ora, tuttavia, le persone che si trovano in luoghi distanti possono parlare tra loro in modo rapido e semplice, utilizzando le videoconferenze online anche per vedersi per una comunicazione più efficace e autentica. Sebbene la comunicazione verbale possa essere tutto ciò che è necessario in alcuni casi, è spesso utile consentire la comunicazione non verbale e l’inclusione di ausili visivi nelle riunioni di lavoro.
Alcuni software di videoconferenza online consentono persino agli utenti connessi in una conferenza di condividere file e documenti. Questo può essere utilizzato in alcune applicazioni per inviare file tra utenti in modo rapido e semplice, senza mai uscire dal software di conferenza. Altri programmi possono persino consentire agli utenti di aprire un documento tramite una piattaforma host, a cui sono tutti connessi, e di visualizzare e apportare modifiche a quel documento in tempo reale. Le aziende possono utilizzare tali videoconferenze online per consentire ai dipendenti di comunicare rapidamente, lavorare insieme e persino creare progetti o presentazioni di gruppo tramite chat audio e video dal vivo con poche spese aggiuntive per l’azienda.