L’amministrazione dei benefici comporta la creazione e la gestione dei benefici per i dipendenti, oltre a fornire ai dipendenti un mezzo per essere addestrati a comprendere come funzionano i benefici e quali tipi di standard i dipendenti devono soddisfare per poter beneficiare dei benefici. Spesso, l’amministrazione dei benefici avviene all’interno del dipartimento Risorse umane di un’azienda più grande, sebbene le aziende più piccole possano designare la funzione di amministrazione dei benefici ad altre aree o individui. Ecco alcune informazioni su ciò che un amministratore efficace fa quotidianamente.
Gran parte del lavoro dell’amministratore è dedicato al coordinamento di un piano di benefici attualmente in vigore. L’amministrazione dei benefit implica trascorrere gran parte della giornata assicurandosi che i piani di benefit funzionino senza intoppi. Ciò includerà spesso la revisione dell’accumulo di giorni personali, giorni di ferie e giorni di malattia. L’amministratore si assicurerà che il processo per l’aggiunta di giorni liberi all’account di un dipendente venga eseguito secondo il processo definito dall’azienda. Inoltre, l’amministratore lavorerà con l’ufficio paghe per assicurarsi che il dipendente venga pagato per tutti i giorni approvati presi e che quei giorni vengano detratti dalla risorsa appropriata.
Successivamente, l’amministrazione dei benefici spesso comporta la supervisione della copertura assicurativa sanitaria per i dipendenti qualificati. Ciò significa assicurarsi che i pagamenti vengano effettuati tempestivamente alla compagnia assicurativa, nonché garantire che ogni dipendente qualificato che desidera essere incluso nella copertura del gruppo venga elaborato correttamente. L’amministratore sarà anche responsabile dell’implementazione di un piano di benefici per i nuovi dipendenti che completano il periodo di prova richiesto da molte aziende prima di poter accumulare ferie retribuite e copertura sanitaria.
Quando il programma di benefit per i dipendenti include un programma di investimento o pensionamento, il personale amministrativo dei benefit supervisionerà anche il funzionamento quotidiano di tali programmi. Ciò può comportare l’assicurarsi che le detrazioni dal libro paga siano in atto per aiutare a finanziare eventuali contributi messi in atto dal dipendente, nonché garantire che eventuali fondi integrativi promessi dal datore di lavoro vengano applicati in modo tempestivo. Questo mette l’amministratore in contatto diretto con i funzionari finanziari dell’azienda, che lavoreranno con il team di amministrazione per il bene di tutti i dipendenti dell’azienda, sia orari che salariati.
Parte dell’amministrazione dei benefici comporta anche l’interazione con il dipendente. In qualsiasi momento, un dipendente dovrebbe essere in grado di incontrare un amministratore e ottenere le informazioni più recenti sullo stato dei suoi benefici. Da questo punto di vista, l’amministratore è un mezzo di comunicazione tra l’azienda e il dipendente. Ciò può avvenire consentendo ai dipendenti di fare domande quando lo desiderano, oltre a fornire in modo proattivo aggiornamenti periodici a ciascun dipendente sullo stato dei loro benefici.
È importante riconoscere che l’amministrazione dei benefici è coinvolta non solo nel garantire il benessere del dipendente, ma anche il benessere dell’azienda. A tal fine, un’amministrazione efficiente dei benefici significa sviluppare programmi di benefici che siano positivi per il dipendente, ma che non esercitino pressioni indebite sull’azienda affinché adempia a tali impegni. Per questo motivo, gli amministratori sono spesso alla ricerca di nuove opzioni per i benefici, cercando di trovare programmi che forniscano almeno il massimo per i dipendenti, mantenendo il costo per i datori di lavoro il più basso possibile.
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