L’architettura SaaS si riferisce a un tipo specifico di configurazione dell’Information Technology (IT) per Storage as a Service (SaaS). SaaS è un nome per i prodotti software che i fornitori vendono, non fuori dagli schemi, ma tramite le linee di telecomunicazione. Il software SaaS viene eseguito dal server del fornitore o fornito in modo simile.
Con i prodotti SaaS, i clienti non devono ricevere dischi contenenti il programma software. Non devono perdere tempo per installare e registrare programmi. Invece, acquistano semplicemente l’accesso al server del fornitore per un periodo di tempo specifico. I clienti in genere ricevono un accesso e una serie di protocolli di accesso e sicurezza dal fornitore a una tariffa SaaS specifica.
Quando i manager IT parlano di un’architettura SaaS, pensano a come i programmi Software as a Service vengono distribuiti e impostati all’interno di una struttura IT aziendale. Un altro termine correlato è Service Oriented Architecture o SOA. Un’architettura orientata ai servizi include software come servizio e altri elementi di un sistema software aziendale. L’idea è di semplificare la configurazione di tutti i vari programmi software nelle operazioni aziendali. I leader osservano come i diversi programmi software “parlano tra loro” e come sono configurati per l’uso locale o remoto.
Ci sono anche alcuni fattori comuni nell’architettura SaaS e altri problemi SOA. Uno è l’idea di locazione singola o multipla, in cui i fornitori offrono diversi modi di personalizzare i programmi per un particolare cliente. In alcuni casi, più clienti o “tenant” condividono il livello di servizio di base dei prodotti software comuni gestiti da server. In altre situazioni, i programmi sono specificamente personalizzati e suddivisi per i clienti in base alle loro esigenze.
L’architettura software as a service è importante per la maggior parte delle aziende perché il collegamento inefficiente dei programmi software comporta costi maggiori e una minore flessibilità per la crescita. Le aziende che dispongono di una migliore architettura SaaS, o SOA, possono trarre vantaggio da un migliore servizio clienti, un accesso più remoto per i lavoratori in movimento e molti altri strumenti molto utili per fare affari in modo più efficiente.
I negozi di consulenza IT spesso offrono servizi specializzati per aiutare un’azienda a sviluppare un’architettura SaaS. Ciò include assicurarsi che i sistemi siano configurati per le operazioni IT migliori e più efficienti e che il costo sia preso in considerazione nella progettazione. I consulenti possono anche aiutare un’azienda a svilupparsi come “partner commerciale” di un provider IT, dove la fedeltà alla marca può essere una chiave per ulteriori risparmi o vantaggi per il cliente.