Un difensore delle assicurazioni è un difensore dei consumatori che lavora con le persone quando considerano l’acquisto di una polizza assicurativa, assiste le negoziazioni tra assicurati e compagnie assicurative e aiuta le persone a trarre il massimo dalle loro polizze assicurative. L’obiettivo dell’avvocato assicurativo è garantire la protezione dei diritti dei consumatori e sensibilizzare i consumatori sui dettagli precisi delle loro polizze assicurative.
Un campo in cui i sostenitori dell’assicurazione sono estremamente utili è quello dell’assicurazione sanitaria. È molto difficile acquistare polizze assicurative sanitarie e un avvocato può aiutare i consumatori a navigare nel processo. L’avvocato spiega chiaramente le opzioni disponibili, parla dei costi reali associati a una polizza assicurativa e aiuta i consumatori a determinare ciò che è coperto e quando la politica entrerà in vigore. I difensori delle assicurazioni hanno familiarità con la terminologia del settore e possono tagliare il linguaggio confuso al centro della politica.
Per le persone che hanno già un’assicurazione, un difensore può aiutare le persone a ottenere prestazioni. Le compagnie di assicurazione sono famose per trovare modi per negare le prestazioni o fornire prestazioni limitate, e può essere utile avere un avvocato per dare una mano nelle negoziazioni. Gli avvocati possono leggere la politica per ottenere tutti i dettagli, esaminare le comunicazioni inviate dalla compagnia assicurativa e determinare se il rifiuto della compagnia assicurativa è ragionevole.
I sostenitori dell’assicurazione possono essere particolarmente utili per le persone che stanno cercando di utilizzare la propria assicurazione in un paese straniero. Alcune polizze assicurative forniranno copertura alle persone durante il viaggio, altre no, e talvolta i viaggiatori diventano confusi e frustrati quando hanno a che fare con il sistema sanitario di un’altra nazione. I sostenitori dell’assicurazione possono aiutare i pazienti a negoziare con gli operatori sanitari, determinare se una polizza fornisce o meno copertura e aiutare le persone a ottenere copertura.
Idealmente, un consulente assicurativo dovrebbe essere consultato prima di acquistare una polizza, per ottenere consigli sulle migliori scelte e piani disponibili. Una volta che qualcuno ha un piano assicurativo e deve usarlo, un avvocato può essere utile quando si tratta di presentare reclami, trattare con la compagnia assicurativa e ottenere una risposta produttiva. Il difensore delle assicurazioni, che agisce per conto del consumatore, può anche rinegoziare una polizza esistente per ridurre i costi della polizza, ampliare la copertura e apportare altre modifiche che potrebbero essere vantaggiose per il consumatore. La rinegoziazione può essere molto importante quando è necessario cambiare l’assicurazione e la polizza non le soddisfa.