Un centro servizi di messaggistica breve, o SMSC in breve, è responsabile dell’accettazione dei messaggi di testo e dell’invio al destinatario previsto. Il centro si occupa della parte SMS di una rete wireless. Il testo può provenire da un telefono cellulare o con altri mezzi, come un programma su un computer, ma andrà sempre a un SMSC per l’elaborazione.
I messaggi di testo forniscono un modo rapido e conveniente per inviare brevi messaggi senza dover effettuare una telefonata vera e propria. Questi messaggi vanno anche sotto il nome di messaggi SMS, in cui SMS sta per servizio di messaggi brevi. SMS è il servizio che rende possibile l’invio e la ricezione di messaggi di testo.
Quando un utente invia un messaggio di testo, viene prima inviato a un centro servizi di messaggistica breve per l’elaborazione. Il messaggio contiene dati su ciò che dice e dove deve andare. Il centro invia quindi il messaggio al telefono cellulare del destinatario oa un altro SMSC che continua a passarlo lungo la linea fino a raggiungere il telefono corretto. Se la persona che riceve il messaggio ha il telefono spento o un altro problema impedisce la trasmissione del messaggio, il messaggio rimane in un SMSC finché il telefono non può accettarlo.
Gli utenti hanno il controllo sui messaggi di testo che inviano e su come li gestisce un centro servizi di messaggistica breve. L’utente può modificare le impostazioni sul telefono in modo da ricevere un messaggio quando il messaggio di testo viene recapitato con successo. Può anche impostare il messaggio in modo che si cancelli da solo se rimane al centro per un certo periodo di tempo senza raggiungere la destinazione. Ciò impedisce a un messaggio di rimanere indefinitamente in un SMSC se succede qualcosa al telefono del destinatario e non è mai in grado di accettare il messaggio.
Il modo in cui gli SMSC lavorano nella regolazione e nella trasmissione dei messaggi di testo è paragonabile a come un utente di computer accede al Web tramite un provider di servizi Internet (ISP). Quando l’utente richiede una pagina web, il computer invia una richiesta attraverso la rete finché non trova la pagina web. Le informazioni sulla pagina Web tornano quindi attraverso la rete al computer dell’utente e vengono visualizzate sul monitor. La messaggistica di testo funziona più o meno allo stesso modo ei centri di servizi di messaggistica breve formano la rete attraverso la quale i messaggi devono viaggiare mentre i telefoni cellulari rappresentano i singoli computer che inviano e ricevono messaggi.