I mercati verticali sono una forma di mercato di nicchia. In sostanza, questo ? un mercato composto da un sottoinsieme di venditori e clienti che conducono transazioni basate su esigenze particolari. In generale, un mercato verticale apparir? come un piccolo gruppo all’interno di un contesto industriale pi? ampio, con il fornitore che fornisce prodotti e servizi direttamente collegati a un cliente che ? considerato parte dello stesso settore.
Un mercato verticale ? diverso da un mercato orizzontale in un aspetto chiave. Mentre questo tipo di mercato risponde a esigenze specifiche associate al settore di mercato, un mercato orizzontale avr? un fascino pi? ampio. I prodotti e i servizi offerti nel mercato orizzontale saranno ancora utili per il cliente, ma molto meno specializzati. Ci? consente ai venditori nei mercati orizzontali di vendere gli stessi prodotti alle imprese impegnate in diversi settori.
Uno dei modi pi? semplici per comprendere un mercato verticale ? quello di guardare all’interno di un determinato settore e annotare situazioni in cui sia il cliente che il venditore sono impegnati in alcuni aspetti di quello stesso settore. Le telecomunicazioni sono un eccellente esempio di un settore con mercati verticali. Ad esempio, un fornitore di servizi di teleconferenza ? un fornitore di telecomunicazioni specializzato. La societ? di teleconferenza acquister? apparecchiature ponte da un produttore al fine di creare un call center funzionante. In questo scenario, sia il fornitore che il produttore sono considerati parte dello stesso settore.
Al contrario, un venditore in un mercato orizzontale fornirebbe un servizio meno specifico che potrebbe interessare una base di clienti pi? ampia. I servizi a lunga distanza sono un esempio di un ampio mercato orizzontale, cos? come il software di elaborazione testi. Una vasta gamma di clienti pu? utilizzare facilmente ciascuno di questi servizi.