La necessità aziendale è una regola che stabilisce che qualsiasi requisito richiesto da un lavoro deve avere un impatto diretto sull’esecuzione del lavoro. Lo scopo è quello di impedire a quei datori di lavoro che potrebbero cercare di escludere inutilmente candidati qualificati in base a requisiti di lavoro frivoli. I datori di lavoro non sono autorizzati a discriminare le persone in cerca di lavoro qualificate per qualsiasi scopo e, al fine di proteggersi, possono rivendicare la necessità commerciale come motivo per cui rifiutano alcuni candidati. Un esempio è una società con sede negli Stati Uniti con molti clienti cinesi in cerca di un receptionist. La società può squalificare molti candidati qualificati in base al fatto che non parlano la lingua cinese. In questo caso, la necessità aziendale diventa una legittima difesa per le sue azioni.
La domanda che si pone nella necessità aziendale è la sua applicazione da parte di alcuni datori di lavoro senza scrupoli che possono nascondersi dietro il mantello della domanda aziendale per discriminare determinati candidati. Ad esempio, un’azienda potrebbe discriminare ingiustamente gli immigrati qualificati che non parlano fluentemente la lingua inglese. Per tali datori di lavoro, non importa se l’immigrato possiede le capacità e le qualifiche richieste per il lavoro. Nella misura in cui l’immigrato non si adatta alla cultura aziendale o all’immagine dell’azienda, tale persona non sarà assunta. Una società che cerca una guardia di sicurezza può squalificare tutti i candidati parzialmente disabili semplicemente perché sta cercando qualcuno in grado di soddisfare i requisiti del lavoro.
Un’altra area in cui il ricorso a necessità aziendali può comportare il rifiuto ingiusto dei richiedenti è l’assunzione di richiedenti qualificati con precedenti penali. Anche se il richiedente è stato riabilitato, la maggior parte delle aziende trova molto difficile assumere chiunque abbia precedenti penali. Una volta che la società esegue un controllo dei precedenti e scopre la documentazione, un tale candidato potrebbe non avere la possibilità di ottenere un lavoro retribuito. Non solo è ingiusto, ma rende anche difficile per queste persone guadagnarsi da vivere onestamente, il che a volte li induce a trasformarsi di nuovo in una vita criminale.
L’affermazione di necessità aziendale può anche essere invocata in una situazione in cui una società assume un certo sesso al di sopra di un altro. Ad esempio, una società che è coinvolta nel settore dell’intrattenimento, come un casinò, può preferire assumere uomini in un numero limitato di posizioni. Potrebbero preferire assumere principalmente donne attraenti per servire come hostess, spacciatori ai tavoli del blackjack e altri tipi di ruoli. Questo potrebbe essere un motivo per una causa di discriminazione da parte di donne che non soddisfano i loro criteri o definizione di attrattiva, nonché da uomini che possono sentirsi emarginati.